{"id":10272,"date":"2024-12-11T10:59:35","date_gmt":"2024-12-11T09:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/extali.eu\/docs\/3-krankenhausleitung\/3-2-arbeitssicherheit-gesundheits-und-strahlenschutz\/3-2-02-sicherheitsunterweisung-durchfuehrung-und-dokumentation\/"},"modified":"2025-08-07T11:41:57","modified_gmt":"2025-08-07T09:41:57","slug":"3-2-02-aplicacion-y-documentacion-de-las-instrucciones-de-seguridad","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/handbuch\/3-krankenhausleitung\/3-2-arbeitssicherheit-gesundheits-und-strahlenschutz\/3-2-02-sicherheitsunterweisung-durchfuehrung-und-dokumentation\/","title":{"rendered":"3.2.02 Instrucci\u00f3n, aplicaci\u00f3n y documentaci\u00f3n de seguridad"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-9d8974b6-f76e-44f4-8158-5d287f29f54f\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_00_qm_sicherheitsunterweisungen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar la VA en PDF<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_00_qm_sicherheitsunterweisungen.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-9d8974b6-f76e-44f4-8158-5d287f29f54f\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ziel_und_zweck\">1 Objetivo y finalidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Determinaci\u00f3n del grupo de destinatarios y del alcance de las instrucciones de seguridad<\/p>\n\n\n\n<p>- Objetivo 1: Proporcionar a los trabajadores un nivel de conocimientos que les permita reconocer los riesgos para la salud, trabajar con seguridad y actuar correctamente en caso de emergencia.<\/p>\n\n\n\n<p>- Objetivo 2: Refrescar y actualizar los conocimientos<\/p>\n\n\n\n<p>- Objetivo 3: Presentar y practicar un comportamiento correcto<\/p>\n\n\n\n<p>- Objetivo 4: Motivar a los empleados para que apliquen sus conocimientos en la pr\u00e1ctica<\/p>\n\n\n\n<p>- Objetivo 5: Ahorro de costes al evitar ausencias de personal y siniestros (\"control de siniestros\")<\/p>\n\n\n\n<p>- Objetivo 6: Cumplir los requisitos legales y de las asociaciones profesionales <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anwendung\">2 Aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Responsables de todas las \u00e1reas que ejecutan las instrucciones de seguridad. Salvo que se especifique lo contrario, se trata de los superiores directos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beschreibung\">3 Descripci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"grundlagen\">3.1 Conceptos b\u00e1sicos<\/h2>\n\n\n\n<p>Los supervisores est\u00e1n obligados a instruir a sus empleados sobre los peligros y las medidas de protecci\u00f3n en el lugar de trabajo y a garantizar un comportamiento correcto en el trabajo. La instrucci\u00f3n debe basarse en los resultados de la evaluaci\u00f3n de riesgos y en las medidas de protecci\u00f3n propuestas en el lugar de trabajo (VA 3.02.13).<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte de la instrucci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>- Deben quedar claros los peligros del lugar y los procesos de trabajo. Deben tenerse en cuenta las experiencias de accidentes de trabajo o cuasi accidentes (\"golpes de suerte\") o incidentes (aprendizaje a partir de incidentes).<\/p>\n\n\n\n<p>- Se informa a los empleados sobre las posibles medidas de protecci\u00f3n y de emergencia necesarias, discutiendo las pr\u00e1cticas de trabajo seguras, como el uso de instrumentos seguros o el manejo correcto de guantes protectores.<\/p>\n\n\n\n<p>- se explican y practican los comportamientos correctos y, si es necesario, se eliminan los malos h\u00e1bitos<\/p>\n\n\n\n<p>- debatir c\u00f3mo actuar en caso de accidente<\/p>\n\n\n\n<p>- Se intercambian experiencias de la pr\u00e1ctica -tambi\u00e9n de otras \u00e1reas y hospitales- y se debaten sugerencias sobre la situaci\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n<p>- se explica el contenido pertinente de las normas y reglamentos<\/p>\n\n\n\n<p>Cada empleado debe ser consciente de la responsabilidad que tiene sobre su propia salud y seguridad en el trabajo. Adem\u00e1s de su propio comportamiento, esta responsabilidad incluye manipular con cuidado los materiales y equipos de trabajo y proteger a los compa\u00f1eros de peligros evitables.<br>La instrucci\u00f3n debe ser impartida por el supervisor directo o una persona autorizada por \u00e9ste antes de iniciar la actividad correspondiente. Debe adaptarse a los nuevos peligros y repetirse peri\u00f3dicamente.<br>Deben incluirse aqu\u00ed las instrucciones de funcionamiento, los manuales de instrucciones, las instrucciones de servicio y las instrucciones de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisungsanlaesse\">3.2 Ocasiones de instrucci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede ser necesaria una instrucci\u00f3n:<br>- Contrataci\u00f3n o traslado de empleados<\/p>\n\n\n\n<p>- Cambio en las condiciones de trabajo, por ejemplo, nuevos m\u00e9todos de trabajo, nuevos materiales de trabajo, cambios en los procesos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>- Tareas con riesgos particulares para la salud y la seguridad, por ejemplo<br>- Trabajar con materiales infecciosos<br>- Trabajar con sustancias cancer\u00edgenas<br>- Levantar y transportar cargas, por ejemplo, de pacientes<br>- Trabajos, por ejemplo, en escaleras, andamios, tejados o lugares de trabajo con riesgo de ca\u00edda.<br>- Trabajo con carretillas elevadoras y transpaletas<\/p>\n\n\n\n<p>- un accidente laboral o un cuasi accidente (\"golpe de suerte\") o un suceso perjudicial<\/p>\n\n\n\n<p>- Reglamentos y normas legales o de asociaciones profesionales nuevos o modificados, por ejemplo, Ordenanza sobre sustancias peligrosas, Ordenanza sobre lugares de trabajo, Norma T\u00e9cnica sobre Agentes Biol\u00f3gicos (TRBA) 250, folleto de BGW \"Riesgo de infecci\u00f3n v\u00edrica\" (instrumentos seguros).<\/p>\n\n\n\n<p>- Deficiencias detectadas al comprobar la eficacia de las medidas de protecci\u00f3n definidas, por ejemplo, mala conducta de los empleados. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisungsarten\">3.3 Tipos de instrucci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>En el ap\u00e9ndice 1 se resumen las instrucciones exigidas por la ley y los reglamentos de la asociaci\u00f3n de seguros de responsabilidad civil de los empresarios. Katharinen-Hospital. En la pr\u00e1ctica, la lista de comprobaci\u00f3n debe adaptarse a la situaci\u00f3n del hospital. En la pr\u00e1ctica, la lista de comprobaci\u00f3n debe adaptarse a la situaci\u00f3n del hospital.\u00df\u00df Los siguientes tipos de instrucciones son relevantes para el hospital:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"erstunterweisung\">3.3.1 Instrucci\u00f3n inicial<\/h4>\n\n\n\n<p>Por lo general, s\u00f3lo se puede suponer que los nuevos trabajadores y los empleados reci\u00e9n contratados tienen unos conocimientos previos limitados. Incluso los nuevos empleados con experiencia profesional pueden no estar familiarizados con los procedimientos de trabajo espec\u00edficos del hospital, la normativa o las medidas para mantener la salud.<\/p>\n\n\n\n<p>Un empleado tiene que orientarse en su zona. Por lo tanto, necesita informaci\u00f3n y explicaciones cuando<\/p>\n\n\n\n<p>- Introducci\u00f3n de nuevos procesos, m\u00e1quinas, materiales o dispositivos<\/p>\n\n\n\n<p>- Cambios en el \u00e1mbito de responsabilidad, por ejemplo, al cambiar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>- Cambios en los procesos de trabajo<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisung_mitarbeiter_von_fremdfirmen\">3.3.2 Instrucci\u00f3n de empleados de empresas externas<\/h4>\n\n\n\n<p>Los empleados de empresas externas deben ser instruidos en la normativa general sobre salud y seguridad en el trabajo del hospital, por ejemplo las empresas de limpieza (v\u00e9ase VA 3.2.22) o en la normativa espec\u00edfica de la orden de trabajo, por ejemplo en el permiso (v\u00e9ase VA 3.2.16).<br>La instrucci\u00f3n debe darla el superior directo de la empresa externa. La persona de contacto del hospital mencionada en la orden de trabajo, por ejemplo, el especialista en seguridad laboral o una persona autorizada por \u00e9l, debe cerciorarse de que se ha dado la instrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"anweisung_aus_anlass\">3.3.3 Instrucci\u00f3n de causa<\/h4>\n\n\n\n<p>En caso de errores, comportamientos indeseables, accidentes laborales o incidentes, deben repetirse las instrucciones o emitirse instrucciones espec\u00edficas. La instrucci\u00f3n consiste en una petici\u00f3n de comportamiento correcto o una reprimenda si el an\u00e1lisis del accidente\/incidente revela una violaci\u00f3n deliberada de las normas de salud y seguridad acordadas en el hospital.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"wiederholungsunterweisungen\">3.3.4 Repetir instrucciones<\/h4>\n\n\n\n<p>Por lo general, la instrucci\u00f3n debe repetirse anualmente si los peligros siguen siendo los mismos. Algunas normativas especiales de salud y seguridad en el trabajo estipulan un intervalo de instrucci\u00f3n semestral, por ejemplo, la Ordenanza de Protecci\u00f3n Radiol\u00f3gica y la Ley de Protecci\u00f3n Laboral de los J\u00f3venes.<\/p>\n\n\n\n<p>No es necesario tratar todos los a\u00f1os la totalidad de un tema. Conviene alternar el enfoque. Para ello, debe elaborarse un plan de formaci\u00f3n. Por ejemplo, no es necesario tratar todas las sustancias peligrosas del \u00e1rea desde cero cada a\u00f1o, sino que es aconsejable centrarse en temas espec\u00edficos, por ejemplo, desinfectantes o productos de limpieza o citost\u00e1ticos, y documentarlo en un (v\u00e9ase el ap\u00e9ndice 4).<\/p>\n\n\n\n<p>Una sesi\u00f3n informativa de este tipo no tiene por qu\u00e9 durar m\u00e1s de 15 minutos en el marco de una reuni\u00f3n de equipo. Es importante mantener actualizado el tema de las sustancias peligrosas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisung_zu_speziellen_themen\">3.3.5 Instrucci\u00f3n sobre temas especiales<\/h4>\n\n\n\n<p>Entre ellas figuran:<\/p>\n\n\n\n<p>- Preguntas y comentarios de los trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo que requieren aclaraci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>- Informaci\u00f3n sobre la nueva normativa de salud y seguridad en el trabajo<\/p>\n\n\n\n<p>- Equipos de protecci\u00f3n individual para determinadas actividades, que incluyen no s\u00f3lo guantes de protecci\u00f3n, sino tambi\u00e9n, por ejemplo, calzado seguro (cerrado, resistente a impactos, antideslizante) y protecci\u00f3n contra ca\u00eddas en el \u00e1rea t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<p>- Analizar las causas de los accidentes laborales o de los cuasi accidentes.<\/p>\n\n\n\n<p>- Trabajo respetuoso con la espalda, por ejemplo, como parte de un programa de entrenamiento de la espalda.<\/p>\n\n\n\n<p>- Manipulaci\u00f3n de sustancias peligrosas o m\u00e1quinas y equipos nuevos en la zona, por ejemplo, electrodom\u00e9sticos de cocina.<\/p>\n\n\n\n<p>- Introducci\u00f3n de nuevos procesos de trabajo<\/p>\n\n\n\n<p>- Tensi\u00f3n mental\/estr\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>- Salud laboral\/vacunas<\/p>\n\n\n\n<p>- Transporte de pasajeros, por ejemplo, transporte de pacientes en camas asistenciales<\/p>\n\n\n\n<p>- Instrucciones especiales para la conducci\u00f3n de veh\u00edculos de empresa, por ejemplo, la puesta en servicio En el ap\u00e9ndice 6 se resumen otros ejemplos de posibles temas de instrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisung_zu_gefaehrlichen_arbeiten\">3.3.6 Instrucci\u00f3n sobre trabajos peligrosos<\/h4>\n\n\n\n<p>Los trabajos que entra\u00f1an riesgos especiales, que pueden requerir un permiso de trabajo, requieren una instrucci\u00f3n especial. Todo permiso de trabajo debe explicarse a la persona que realiza el trabajo in situ. Estos trabajos pueden incluir<\/p>\n\n\n\n<p>- Comportamiento durante los trabajos de localizaci\u00f3n de aver\u00edas\/reparaci\u00f3n o mantenimiento en los que se retiran los dispositivos de protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>- Comportamiento durante los trabajos con fuego (trabajos de soldadura, esmerilado y corte).<\/p>\n\n\n\n<p>- Comportamiento en los lugares de trabajo en altura<br>- Trabajar al borde de ca\u00eddas, andamios<br>- Trabajo en plataformas elevadoras<br>- Eslingado de cargas<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"methodische_hinweise\">3.4 Notas metodol\u00f3gicas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las instrucciones de seguridad en materia de salud y seguridad en el trabajo deben ser dadas verbalmente por el superior directo, por ejemplo, el jefe de sala o el jefe del \u00e1rea funcional, o por un experto, por ejemplo, el responsable de protecci\u00f3n radiol\u00f3gica. Siempre deben estar relacionadas con el lugar de trabajo, lo que significa que no deben ser instrucciones abstractas, sino explicaciones pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando proceda, las explicaciones deben practicarse en ejercicios, por ejemplo, levantamiento de pacientes, formaci\u00f3n sobre extintores, etc. Por lo general, una sesi\u00f3n de formaci\u00f3n no debe durar m\u00e1s de 30 minutos, ya que esto sobrecargar\u00eda la capacidad de asimilaci\u00f3n y concentraci\u00f3n de los participantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Si es posible, el n\u00famero de participantes debe limitarse a 15 para los temas sectoriales y no debe superar los 30 para los temas intersectoriales, por ejemplo, la protecci\u00f3n contra las radiaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Siempre que sea posible, los participantes deben seleccionarse de forma que los temas de formaci\u00f3n tengan la misma importancia para todos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9xito de la formaci\u00f3n en salud y seguridad<br>- implica activamente a los participantes<\/p>\n\n\n\n<p>- tiene lugar \"in situ\", por ejemplo, en la sala de guardia<\/p>\n\n\n\n<p>- aborda los riesgos espec\u00edficos relacionados con el lugar de trabajo<\/p>\n\n\n\n<p>- explica las medidas de protecci\u00f3n que deben observarse y adoptarse<\/p>\n\n\n\n<p>- explica la base jur\u00eddica <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisungsformen\">3.5 Formas de ense\u00f1anza<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"lehrgespraech\">3.5.1 Di\u00e1logo pedag\u00f3gico<\/h4>\n\n\n\n<p>La formaci\u00f3n en materia de seguridad no tiene por qu\u00e9 organizarse como un acto independiente. Se recomienda a los departamentos que integren temas de formaci\u00f3n espec\u00edficos de cada departamento, por ejemplo sobre sustancias peligrosas, en las reuniones de equipo de cada \u00e1rea asistencial y funcional como puntos fijos del orden del d\u00eda. El debate entre el supervisor y sus empleados debe ocupar un lugar central. Este m\u00e9todo persigue esencialmente los siguientes objetivos:<\/p>\n\n\n\n<p>- Sensibilizaci\u00f3n sobre los peligros<\/p>\n\n\n\n<p>- Desarrollar comportamientos seguros y saludables<\/p>\n\n\n\n<p>- Aplicaci\u00f3n coherente mediante acuerdos celebrados conjuntamente<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"vortrag\">3.5.2 Conferencia<\/h4>\n\n\n\n<p>Las conferencias tienen el menor efecto de aprendizaje y, por tanto, deben evitarse como m\u00e9todo de instrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Una excepci\u00f3n puede ser la instrucci\u00f3n de temas interdepartamentales por parte de un experto, por ejemplo, el responsable de protecci\u00f3n radiol\u00f3gica sobre protecci\u00f3n radiol\u00f3gica o el farmac\u00e9utico del hospital sobre la manipulaci\u00f3n segura de citost\u00e1ticos o el responsable de seguridad contra incendios sobre protecci\u00f3n preventiva contra incendios o el plan de alarma del hospital.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"einzelunterweisung\">3.5.3 Instrucci\u00f3n individual<\/h4>\n\n\n\n<p>Las instrucciones individuales en privado suelen ser necesarias para las instrucciones iniciales, para las instrucciones que sirven para familiarizar a los trabajadores con el lugar de trabajo o para las instrucciones de car\u00e1cter individual tras errores o faltas. Estas instrucciones deben impartirse a puerta cerrada.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"gruppenarbeit\">3.5.4 Trabajo en grupo<\/h4>\n\n\n\n<p>El m\u00e9todo de trabajo en grupo ha demostrado su eficacia para elaborar normas o medidas nuevas o actualizar las existentes. Esto incluye, por ejemplo, el desarrollo de nuevas normas asistenciales y la actualizaci\u00f3n de las existentes, para lo cual debe prestarse atenci\u00f3n a la integraci\u00f3n de la salud y la seguridad en el trabajo en las normas.<\/p>\n\n\n\n<p>De este modo, los trabajadores afectados de una zona tambi\u00e9n deben definir las medidas de protecci\u00f3n frente a los peligros identificados en el an\u00e1lisis de riesgos en los puestos de trabajo de la propia zona (v\u00e9ase VA 3.2.13).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"uebungen\">3.5.5 Ejercicios<\/h4>\n\n\n\n<p>Los ejercicios pr\u00e1cticos tienen el mayor efecto de aprendizaje y, por tanto, deben realizarse siempre que sea posible, por ejemplo, trasladar a un paciente de una silla de ruedas a una cama asistencial, manejar ascensores, transportar pacientes en camas asistenciales, manejar extintores, manejar equipos de protecci\u00f3n individual, manejar desinfectantes o citost\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisungsplan\">3.6 Plan de instrucci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Los temas de formaci\u00f3n pertinentes deben asignarse a las fechas de las reuniones de cada equipo con la ayuda de un plan de formaci\u00f3n por \u00e1reas (v\u00e9ase un ejemplo en el Ap\u00e9ndice 5). Esto tiene la ventaja de que los empleados pueden prepararse para el tema de instrucci\u00f3n correspondiente y participar activamente en el debate. Adem\u00e1s, no es necesario organizar reuniones adicionales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"verhaltensregeln_fuer_den_unterweisenden\">3.7 Normas de conducta del instructor<\/h3>\n\n\n\n<p>El instructor debe observar los siguientes puntos al llevar a cabo la instrucci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p>- at\u00e9ngase a los hechos<\/p>\n\n\n\n<p>- reconocer la competencia profesional de los empleados<\/p>\n\n\n\n<p>- Permitir que los empleados tengan puntos d\u00e9biles<\/p>\n\n\n\n<p>- Deje que los empleados terminen de hablar<\/p>\n\n\n\n<p>- escuchar activamente a los empleados<\/p>\n\n\n\n<p>- solicitar a los empleados que declaren<\/p>\n\n\n\n<p>- no siempre hablar por hablar<\/p>\n\n\n\n<p>- No reprimir las preguntas inc\u00f3modas<\/p>\n\n\n\n<p>- Responda siempre a los comentarios de los empleados <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterweisungsnachweis\">3.8 Prueba de instrucci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>El supervisor de un \u00e1rea debe asegurarse de que todos los empleados han participado en los temas de formaci\u00f3n individual y pueden aportar pruebas de ello.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, debe llevarse un registro escrito de las instrucciones impartidas, en el que se indique el tema de la instrucci\u00f3n, el nombre del instructor, la fecha de la instrucci\u00f3n, una breve descripci\u00f3n del contenido de la instrucci\u00f3n y los nombres y firmas de los participantes.<\/p>\n\n\n\n<p>En el Anexo 2 se adjunta un ejemplo de formulario para las instrucciones iniciales, en el Anexo 3 un formulario para las instrucciones repetidas y en el Anexo 4 un formulario para las instrucciones a empleados externos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Se recomienda a los supervisores que obtengan peri\u00f3dicamente una visi\u00f3n general del estado de las instrucciones utilizando un cuadro sin\u00f3ptico (ejemplo del ap\u00e9ndice 7) para poder reconocer a tiempo si los empleados han perdido instrucciones, por ejemplo, por enfermedad, vacaciones, cambio de plan de turnos, etc. se ha perdido una instrucci\u00f3n. Estos empleados deben recibir instrucciones por separado. Esto puede hacerse<\/p>\n\n\n\n<p>- en forma de nombramientos adicionales o<\/p>\n\n\n\n<p>- escalonando los temas de formaci\u00f3n con otras \u00e1reas\/salas, por ejemplo, las salas de enfermer\u00eda A1 a A 11. Esto ahorra tiempo y puede conseguirse f\u00e1cilmente intercambiando planes de formaci\u00f3n o public\u00e1ndolos en la intranet del hospital <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"erfolgskontrolle\">3.9 Evaluaci\u00f3n de resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>Es importante para el \u00e9xito de un programa de formaci\u00f3n comprobar si se han alcanzado los objetivos previstos.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de los objetivos mencionados al principio, esto puede hacerse, por ejemplo, observando el comportamiento del supervisor en el lugar de trabajo, hablando con los empleados en el lugar de trabajo o evaluando los elogios o las quejas de los pacientes. El comportamiento del supervisor debe incluirse en la evaluaci\u00f3n del rendimiento, ya que su modelo de conducta es de vital importancia para la motivaci\u00f3n de sus empleados. Deben dar ejemplo de lo que se espera de ellos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dokumentation\">4 Documentaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Plan de instrucci\u00f3n<br>La prueba de la instrucci\u00f3n debe conservarse durante dos a\u00f1os.<br>Lista de instrucciones<br>Visi\u00f3n general de la ense\u00f1anza\/instrucci\u00f3n\/ejercicio <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ressourcen\">5 Recursos<\/h2>\n\n\n\n<p>Sala de formaci\u00f3n<br>Equipo multimedia (ordenador port\u00e1til, proyector, retroproyector, pantalla, rotafolios, fichas, rotuladores, etc.)<br>Tiempo requerido por los profesores<br>Tiempo necesario Participantes <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zustaendigkeit_qualifikation\">6 Responsabilidad, cualificaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si es posible, formar a los profesores\/supervisores en ret\u00f3rica y t\u00e9cnicas de presentaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"hinweise_und_anmerkungen\">7 Notas y comentarios<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta instrucci\u00f3n de procedimiento tiene relevancia jur\u00eddica y debe someterse a la aprobaci\u00f3n del abogado de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mitgeltende_unterlagen\">8 Documentos aplicables<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"literatur\">8.1 Literatura<\/h3>\n\n\n\n<p>Normativa legal y de asociaciones profesionales v\u00e9ase el ap\u00e9ndice 1 Gu\u00eda RGM 8 de BGW \"Instrucci\u00f3n en la pr\u00e1ctica operativa\" Folleto informativo de asociaciones profesionales BGI 527 \"Seguridad mediante instrucci\u00f3n\".<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"begriffe\">8.2 Condiciones<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Instrucciones<\/strong>&nbsp;La instrucci\u00f3n es la explicaci\u00f3n e instrucci\u00f3n por parte de la direcci\u00f3n del comportamiento de los empleados conforme a las normas de seguridad, orientada al lugar de trabajo espec\u00edfico o al \u00e1rea de responsabilidad.&nbsp;<strong>Peligro especial<\/strong>&nbsp;El t\u00e9rmino \"peligro especial\" se refiere a una situaci\u00f3n en la que es muy probable que se produzcan da\u00f1os sin medidas de protecci\u00f3n adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Fecha creaci\u00f3n: Julio 2008 Creador: Stuch\/Dr.B\u00f6hm <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"anlagen\">Archivos adjuntos<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-ac11f3d2-6abe-4f8b-bcf6-664d4bece2b8\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.01_01_qm_anforderungen_arbeits_gesundheitsschutz-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">1. instrucciones prescritas por la ley<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.01_01_qm_anforderungen_arbeits_gesundheitsschutz-1.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-ac11f3d2-6abe-4f8b-bcf6-664d4bece2b8\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-795683c4-20f7-4cb2-9c30-286e2cabf9e6\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_02_qm_sicherheits_erstunterweisung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2. instrucci\u00f3n inicial<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_02_qm_sicherheits_erstunterweisung.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-795683c4-20f7-4cb2-9c30-286e2cabf9e6\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-c1129e73-c528-461a-a9e0-84fafad8d97f\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_03_qm_unterweisung_fremdmitarbeiter.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">3. instrucci\u00f3n de empleados de empresas externas<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_03_qm_unterweisung_fremdmitarbeiter.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c1129e73-c528-461a-a9e0-84fafad8d97f\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-cf8828dc-2c2e-4165-bc46-5d2c0f95f535\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_04_qm_unterweisung_teilnehmerliste.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">4. lista de participantes<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_04_qm_unterweisung_teilnehmerliste.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-cf8828dc-2c2e-4165-bc46-5d2c0f95f535\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-af4cd247-dffa-4a1f-8394-9c8fa51c2829\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_05_qm_unterweisungsplan.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">5. plan anual de instrucciones<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_05_qm_unterweisungsplan.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-af4cd247-dffa-4a1f-8394-9c8fa51c2829\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-e39063e3-c297-42b8-ad23-5d6c042b79dd\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_06_qm_unterweisungsthemen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">6. temas para las instrucciones peri\u00f3dicas<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_06_qm_unterweisungsthemen.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-e39063e3-c297-42b8-ad23-5d6c042b79dd\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-c20a6874-478c-484e-9a81-d5418e9c0eff\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_07_qm_unterweisungsuebersicht.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">7. resumen de las instrucciones<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_07_qm_unterweisungsuebersicht.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c20a6874-478c-484e-9a81-d5418e9c0eff\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-32af09ca-851c-48a1-84d4-614bc23cebb5\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_08_qm_sicherheitsbelehrung_unterschrift.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">8. justificante de asistencia a clase<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_08_qm_sicherheitsbelehrung_unterschrift.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-32af09ca-851c-48a1-84d4-614bc23cebb5\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-c64438bb-f770-4e45-9a65-d980b1f7b5be\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_09_qm_reinigungsdienst_sicherheitsunterweisung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">9. ejemplo de servicio de limpieza<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_09_qm_reinigungsdienst_sicherheitsunterweisung.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c64438bb-f770-4e45-9a65-d980b1f7b5be\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-842a5a2f-3028-4393-8293-cba62bbbf14c\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_10_qm_unterweisungsbuch-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10. libro de instrucciones<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_10_qm_unterweisungsbuch-1.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-842a5a2f-3028-4393-8293-cba62bbbf14c\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-33593afd-5146-4674-a810-9f8f92c04f38\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_10_qm_unterweisungsbuch.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">11. declaraci\u00f3n de salud y seguridad para empresas externas<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_10_qm_unterweisungsbuch.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-33593afd-5146-4674-a810-9f8f92c04f38\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-964c25a2-a4bd-4516-aea6-e32efba1c313\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_11_qm_muster-arbeitsschutzerklaerung_fremdfirmen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">12. obligaci\u00f3n de protecci\u00f3n de la salud de los trabajadores cedidos por empresas de trabajo temporal<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_11_qm_muster-arbeitsschutzerklaerung_fremdfirmen.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-964c25a2-a4bd-4516-aea6-e32efba1c313\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-fcc6dad6-b373-44ed-8de4-a098ef7a4358\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_12_qm_gesundheitsschutzverpflichtung_fuer_leiharbeitnehmer.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">13. instrucciones de seguridad en 3 idiomas<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/3.2.02_12_qm_gesundheitsschutzverpflichtung_fuer_leiharbeitnehmer.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-fcc6dad6-b373-44ed-8de4-a098ef7a4358\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 Ziel und Zweck Festlegung des Adressaten-Kreises und des Umfanges von Sicherheitsunterweisungen \u2022 Ziel 1: Mitarbeiter auf einen Wissensstand bringen, der ihnen das Erkennen von Gesundheitsgefahren erm\u00f6glicht, sie zum sicheren Arbeiten bef\u00e4higt und sie in die Lage versetzt, im Falle eines Notfalls richtig zu handeln \u2022 Ziel 2: Auffrischen und aktualisieren des 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