{"id":9413,"date":"2024-12-10T19:18:56","date_gmt":"2024-12-10T18:18:56","guid":{"rendered":"https:\/\/extali.eu\/docs\/gute-hospitalpraxis\/1-kontext-des-krankenhauses\/1-3-mitarbeiter\/1-3-02-personaleinsatzplanung\/"},"modified":"2025-11-11T11:05:30","modified_gmt":"2025-11-11T10:05:30","slug":"1-3-02-planificacion-de-los-recursos-de-personal","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/handbuch\/1-kontext-de-krankenhauses\/1-3-mitarbeiter\/1-3-02-personaleinsatzplanung\/","title":{"rendered":"1.3.02 Planificaci\u00f3n del despliegue de personal"},"content":{"rendered":"
Descargar las instrucciones del proceso en PDF<\/a>Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n

1 Finalidad y objetivo<\/h2>\n\n\n\n

Puesta a disposici\u00f3n de personal suficiente y cualificado durante las horas normales de trabajo y fuera de ellas. Planificaci\u00f3n de la seguridad de los empleados. Contabilidad de n\u00f3minas.
Las asignaciones de trabajo deben planificarse con antelaci\u00f3n. Este requisito debe aplicarse en inter\u00e9s de los trabajadores para minimizar los efectos adversos del trabajo por turnos. Para ello, puede ser \u00fatil crear perfiles de intensidad de trabajo. De este modo, el despliegue de mano de obra puede adaptarse mejor a las necesidades reales de lo que es posible en un sistema de turnos. Las sustituciones por vacaciones, enfermedad y formaci\u00f3n deben planificarse y, si es posible, compensarse a trav\u00e9s de los l\u00edmites departamentales.
La plantilla tambi\u00e9n debe ajustarse con poca antelaci\u00f3n para satisfacer necesidades adicionales o en respuesta a una escasez inesperada de personal, de modo que se cumplan las ratios de personal requeridas (gesti\u00f3n del personal).
Hay que prever tiempo para las vacaciones, la enfermedad, el cuidado de los hijos, las tareas administrativas, la formaci\u00f3n y el perfeccionamiento profesional.
Las listas de turnos tambi\u00e9n sirven para registrar las horas de trabajo.
El nivel de especializaci\u00f3n debe garantizarse en todas las funciones.<\/p>\n\n\n\n

2 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Creaci\u00f3n de una rotaci\u00f3n para el departamento
Para ello, hay que definir la franja horaria durante la cual se mantendr\u00e1 disponible el servicio del departamento y en qu\u00e9 medida.<\/p>\n\n\n\n

3 Descripci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

3.1 Horario de trabajo<\/h3>\n\n\n\n

Las horas de trabajo est\u00e1ndar se definen para cada departamento.
Para cada departamento, se determina qu\u00e9 servicios deben prestarse fuera del horario normal de trabajo.
(ejemplo)
Lun - Mar 7:30 - 16:30
Mie, Jue, Vie 7:30 - 16:00
Turno de tarde 9:30 - 18:00, seguido de guardia 18:00 - 7:30
Los fines de semana y festivos, servicio de guardia de 7:30 a 7:30
El servicio debe estar dotado de personal de forma que siempre haya al menos un empleado de guardia, dos empleados en el turno de tarde y hasta siete empleados en el turno de d\u00eda.
La direcci\u00f3n elabora un plan preliminar para el servicio nocturno y de guardia en el formulario
<\/p>\n\n\n\n

3.2 Servicio de guardia<\/h3>\n\n\n\n

El turno de guardia del mes siguiente se elaborar\u00e1 antes del d\u00eda 15 del mes anterior y se publicar\u00e1 en el tabl\u00f3n de anuncios.
El turno de guardia se introduce en el
\"Turno de oficio\" (cu\u00e1druple)
y confirmado por la direcci\u00f3n y entregado a la direcci\u00f3n del servicio de enfermer\u00eda.
Los servicios de llamada figuran en la ficha:
Personal de guardia y servicio de guardia
Introducido por el empleado y confirmado por la direcci\u00f3n. El formulario se env\u00eda al departamento de RRHH.<\/p>\n\n\n\n

3.3 Cambios en el turno de guardia<\/h3>\n\n\n\n

Debe regularse c\u00f3mo se cumplen los requisitos en caso de enfermedad y ausencia repentina de los trabajadores. <\/p>\n\n\n\n

3.4 Tiempo total necesario <\/p>\n\n\n\n

Este c\u00e1lculo puede incluirse en el c\u00e1lculo de las necesidades totales de personal.
Por ejemplo:
El departamento trabaja 10,5 horas al d\u00eda:
D\u00edas laborables: 52 x 5 = 260 d\u00edas laborables - 11 d\u00edas festivos = 249 d\u00edas laborables 249 x 10 h 30' = 2614,5 h x 2 personas = 5229
Servicio de llamadas:
D\u00edas laborables: 249 x 13,5 = 3361,5
S\u00e1b, dom, festivos: 116 x 24 = 2784
Total servicio de llamadas = 6145,5
(un a\u00f1o tiene aprox. 8760 horas, aprox. 52 s\u00e1bados y domingos, aprox. 12 d\u00edas festivos y habituales y 249 d\u00edas laborables)
<\/p>\n\n\n\n

4 Documentaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Turno de guardia
Turno de guardia
Rotaci\u00f3n de llamadas
Facturaci\u00f3n por horas
Se crea una carpeta con tres subdivisiones. La carpeta es suficiente para un a\u00f1o. Etiqueta del lomo: listas, a\u00f1o
<\/p>\n\n\n\n

5 Responsabilidades<\/h2>\n\n\n\n

Planificaci\u00f3n del servicio de guardia: Gesti\u00f3n
Facturaci\u00f3n de guardias: empleados, gesti\u00f3n de confirmaciones
<\/p>\n\n\n\n

6 Notas y comentarios<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

7 Documentos aplicables<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

7.1 Literatura, normativa<\/h3>\n\n\n\n

Legislaci\u00f3n sobre el tiempo de trabajo
Despliegue del personal - requisitos de la G-BA<\/p>\n\n\n\n

Christoph Zulehner Requisitos de personal y distribuci\u00f3n del personal en organizaciones sanitarias y asistenciales: Benchmarks for Practice Tapa blanda - edici\u00f3n totalmente revisada y ampliada (1 de octubre de 2022) Austrian Standards plus GmbH;
310 p\u00e1ginas ISBN-10 : 3854024347; ISBN-13 : 978-3854024347
<\/p>\n\n\n\n

7.2 Condiciones<\/h3>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Archivos adjuntos<\/h3>\n\n\n\n

Servicio de guardia y atenci\u00f3n telef\u00f3nica
Turno de guardia
Plan de rotaci\u00f3n
Distribuci\u00f3n en el lugar de trabajo
Plan trimestral de demostraci\u00f3n
Programa semanal de demostraci\u00f3n
Planificaci\u00f3n del servicio de guardia
Acuerdo sobre la jornada laboral
Servicios de facturaci\u00f3n
Servicio de guardia\/de guardia Facturaci\u00f3n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1 Zweck und Ziel Bereitstellung von ausreichend, qualifiziertem Personal w\u00e4hrend der Regelarbeitszeit und au\u00dferhalb der Regelarbeitszeit. Planungssicherheit f\u00fcr die Mitarbeiter. Lohnabrechnung.Der Arbeitseinsatz muss im Voraus geplant erfolgen. Diese Forderung muss im Interesse der Mitarbeiter umgesetzt werden, um die nachteiligen Folgen des Schichtdienstes zu mildern. Daf\u00fcr kann es sinnvoll sein, Arbeitsintensit\u00e4tsprofile anzulegen. Damit kann der Arbeitseinsatz […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":9327,"menu_order":44,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-9413","docs","type-docs","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"acf":[],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c6b2616140d9fcd6a1c5d6d2ebbf43422308c9322c032ef03f88ec3235855dcf?s=96&d=mm&r=g","author_name":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9413"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9413\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14324,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9413\/revisions\/14324"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9327"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=9413"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=9413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}