{"id":9425,"date":"2024-12-10T19:20:12","date_gmt":"2024-12-10T18:20:12","guid":{"rendered":"https:\/\/extali.eu\/docs\/gute-hospitalpraxis\/1-kontext-des-krankenhauses\/1-3-mitarbeiter\/1-3-08-einarbeitung\/"},"modified":"2025-11-11T11:05:33","modified_gmt":"2025-11-11T10:05:33","slug":"1-3-08-familiarizacion","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/es\/handbuch\/1-kontext-de-krankenhauses\/1-3-mitarbeiter\/1-3-08-einarbeitung\/","title":{"rendered":"1.3.08 Conceptos de familiarizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3bb71c3a-c242-4fdc-9ea2-df0f7a4bf295\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_00_qm_einarbeitung_neue_mitarbeiter.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar las instrucciones del proceso en PDF<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_00_qm_einarbeitung_neue_mitarbeiter.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3bb71c3a-c242-4fdc-9ea2-df0f7a4bf295\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ziel_und_zweck\">Objetivo y finalidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Los empleados nuevos o que se reincorporan deben recibir un programa de iniciaci\u00f3n adaptado a su perfil de cualificaci\u00f3n que les permita ofrecer el rendimiento y la calidad de trabajo requeridos en un plazo de tiempo razonable. Adem\u00e1s, se debe proporcionar a los directivos un concepto sobre c\u00f3mo pueden cumplir con su obligaci\u00f3n de proporcionar formaci\u00f3n de iniciaci\u00f3n e instrucci\u00f3n especial (si es necesario, instrucciones de seguridad). Los empleados que vayan a recibir formaci\u00f3n deben recibir la informaci\u00f3n necesaria para cumplir sus tareas y objetivos, as\u00ed como orientaci\u00f3n y apoyo personal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anwendungsbereich\">\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Personal<\/strong>&nbsp;Para todos los empleados del HOSPITAL, incluidos los becarios (incl. AIP), los estudiantes en pr\u00e1cticas, los estudiantes ayudantes, las personas que realizan servicios a la comunidad, los empleados con contratos de duraci\u00f3n determinada, los empleados con contratos de cooperaci\u00f3n y los empleados de empresas de trabajo temporal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hechos<\/strong>&nbsp;La formaci\u00f3n inicial se aplica a los empleados reci\u00e9n contratados, a los empleados que regresan de una excedencia y a los empleados cuyos procesos y contenidos de trabajo han sido modificados y\/o a los empleados que han recibido una modificaci\u00f3n en su contrato de trabajo en el HOSPITAL.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Local<\/strong>&nbsp;Todos los departamentos del KRANKENHAUS <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beschreibung_des_ablaufes\">Descripci\u00f3n del proceso<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"rahmenkonzept\">Concepto marco<\/h3>\n\n\n\n<p>Estas instrucciones de procedimiento deben entenderse como un compendio seg\u00fan el cual deben elaborarse planes departamentales de iniciaci\u00f3n y conceptos de iniciaci\u00f3n para todos los grupos profesionales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gu\u00eda para nuevos empleados<\/strong>&nbsp;Al firmar el contrato de trabajo, los empleados reciben del responsable de RRHH una \"Gu\u00eda para nuevos empleados\". Contiene informaci\u00f3n esencial sobre el hospital para el empleado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00eda de bienvenida<\/strong>&nbsp;Se informa a los nuevos empleados en el marco de una jornada de bienvenida estructurada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conceptos de familiarizaci\u00f3n departamental<\/strong>&nbsp;En el departamento\/delegaci\u00f3n, el empleado recibe una bienvenida y una introducci\u00f3n basada en los conceptos de familiarizaci\u00f3n con el departamento. Aqu\u00ed tambi\u00e9n se establece contacto con el supervisor y, si procede, con el mentor, que proporcionan al empleado una visi\u00f3n de las estructuras espaciales y organizativas del departamento\/delegaci\u00f3n\/cl\u00ednica.<br>Los conceptos de familiarizaci\u00f3n departamental se utilizan para garantizar una familiarizaci\u00f3n estructurada y espec\u00edfica. Los empleados deben recibir toda la informaci\u00f3n necesaria sobre el puesto y el lugar de trabajo, incluida la formaci\u00f3n especial necesaria. Esto permite planificar a largo plazo los recursos humanos y materiales. Cuando se integra al empleado, los objetivos, contenidos y periodos de familiarizaci\u00f3n se discuten sobre la base de los planes de familiarizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Se organizan reuniones peri\u00f3dicas de feedback. Sirven para informar a ambas partes sobre el estado del programa de iniciaci\u00f3n. En el transcurso del periodo de familiarizaci\u00f3n posterior, debe posibilitarse una visi\u00f3n espec\u00edfica de las \u00e1reas (por ejemplo, a trav\u00e9s de la observaci\u00f3n del trabajo) en las que se requiere una cooperaci\u00f3n intensiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mentorensystem\">Sistema de tutor\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p>La formaci\u00f3n en el puesto de trabajo se lleva a cabo de acuerdo con los conceptos desarrollados. El sistema de tutor\u00eda se recomienda si se espera que reduzca significativamente la carga de trabajo del departamento y del empleado. Si no se designa un mentor en la cl\u00ednica\/departamento, el superior directo asume las tareas del mentor. Las tareas del mentor consisten en actuar como persona de contacto permanente para la persona en proceso de incorporaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Creaci\u00f3n, revisi\u00f3n, supervisi\u00f3n y aplicaci\u00f3n del concepto de iniciaci\u00f3n espec\u00edfico del departamento, incluida la definici\u00f3n de los objetivos, el contenido y los plazos de la iniciaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Organizaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener conversaciones de feedback con el superior directo y el empleado que recibe la formaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Analizar y aplicar las medidas de cualificaci\u00f3n en caso de que no puedan cubrirse ya mediante cursos de formaci\u00f3n internos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El mentor queda temporalmente liberado de otras obligaciones mientras dure el periodo de familiarizaci\u00f3n, de acuerdo con el \u00e1mbito de sus funciones. Los empleados que parezcan adecuados para esta tarea deben tener cualificaciones profesionales probadas y una rutina en el \u00e1rea de familiarizaci\u00f3n designada. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"evaluation_und_ueberarbeitung\">Evaluaci\u00f3n y revisi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Los planes de familiarizaci\u00f3n se eval\u00faan a intervalos regulares (m\u00e1ximo cada 2 a\u00f1os)Editar<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"einrichtung_von_trainee-programmen\">Establecimiento de programas de pr\u00e1cticas<\/h3>\n\n\n\n<p>El departamento de Desarrollo de Personal ofrece programas de formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"coaching\">Coaching<\/h3>\n\n\n\n<p>El coaching se ofrece de forma voluntaria (por parte de Desarrollo de Personal) a todos los empleados, especialmente a los que ocupan puestos de alta direcci\u00f3n en el HOSPITAL, para los que la herramienta de observaci\u00f3n del puesto de trabajo\/plan de iniciaci\u00f3n no est\u00e1 disponible o s\u00f3lo lo est\u00e1 de forma limitada para una iniciaci\u00f3n eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zustaendigkeit_qualifikation\">Responsabilidad, cualificaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Unidad organizativa<\/th><th>Tarea<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Centro de desarrollo y formaci\u00f3n de personal<\/td><td>Son responsables del concepto estrat\u00e9gico de inducci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Departamento de RRHH en estrecha colaboraci\u00f3n con el centro de formaci\u00f3n<\/td><td>Tiene que llevar a cabo la ejecuci\u00f3n organizativa de la jornada de bienvenida<\/td><\/tr><tr><td>Departamento de recursos humanos en cooperaci\u00f3n con todos los departamentos implicados<\/td><td>Debe publicar y revisar peri\u00f3dicamente las directrices<\/td><\/tr><tr><td>Cl\u00ednica\/Departamento<\/td><td>Tener que crear y poner en marcha un sistema de tutor\u00eda.<\/td><\/tr><tr><td>el superior directo, el mentor (si ha sido designado).<\/td><td>Son responsables de desarrollar y respetar un concepto de iniciaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>el empleado que va a recibir la formaci\u00f3n<\/td><td>Comparte la plena responsabilidad del cumplimiento coherente de la aplicaci\u00f3n del concepto de familiarizaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Mentor<\/td><td>Debe comprometerse a apoyar a los empleados que van a ser iniciados de tal manera que el periodo de iniciaci\u00f3n se utilice de la forma m\u00e1s eficaz y eficiente posible. Si la tarea requiere cooperaci\u00f3n, debe tenerse en cuenta la colaboraci\u00f3n con los titulares de las funciones pertinentes en el concepto de inducci\u00f3n.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dokumentation\">Documentaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>La documentaci\u00f3n se conserva en los planes de iniciaci\u00f3n de los respectivos departamentos\/estaciones y permanece en poder del superior disciplinario. Como m\u00ednimo, contienen informaci\u00f3n sobre los objetivos, el contenido y la duraci\u00f3n del programa de iniciaci\u00f3n, as\u00ed como las actas de las reuniones intermedias de retroalimentaci\u00f3n y finales. Si se utiliza el sistema de tutor\u00eda, debe figurar el nombre del tutor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"hinweise_und_anmerkungen\">Notas y comentarios<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La familiarizaci\u00f3n debe apoyarse mutuamente de forma significativa y consistir en pasos de aprendizaje adecuados<\/li>\n\n\n\n<li>Los plazos deben definirse de forma realista<\/li>\n\n\n\n<li>Los objetivos y contenidos deben estar en consonancia con el perfil del empleado y los objetivos del departamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mitgeltende_unterlagen\">Documentos aplicables<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compendio para la elaboraci\u00f3n de un plan de iniciaci\u00f3n espec\u00edfico para cada departamento<\/li>\n\n\n\n<li>Concepto marco para la acogida sistem\u00e1tica de los empleados de KRANKENHAUS<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"begriffe\">T\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"coaching1\">Coaching<\/h5>\n\n\n\n<p>El coaching es la suma de medidas de apoyo, en este caso espec\u00edficamente para acompa\u00f1ar a los empleados de los niveles superiores y de alta direcci\u00f3n. El coach es un interlocutor, por ejemplo para la planificaci\u00f3n organizativa y profesional. El proceso de iniciaci\u00f3n va acompa\u00f1ado de conversaciones de integraci\u00f3n, transferencia de conocimientos (por ejemplo, procesos, normas y valores espec\u00edficos de la organizaci\u00f3n), retroalimentaci\u00f3n y asesoramiento en el marco de una discreci\u00f3n absoluta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"trainee-programm\">Programa de pr\u00e1cticas<\/h3>\n\n\n\n<p>Los programas de formaci\u00f3n son sistemas de formaci\u00f3n. Consisten en varias medidas de formaci\u00f3n formales (por ejemplo, en t\u00e9rminos de tiempo) y materiales (en t\u00e9rminos de contenido) que est\u00e1n coordinadas. El grupo destinatario son los futuros directivos de una empresa, que se cualifican para tareas de gesti\u00f3n a trav\u00e9s de estos programas. Los instrumentos \"near-the-job\" o \"off-the-job\" se combinan con actividades directamente en el lugar de trabajo (\"on-the-job\"). Los m\u00e9todos y procedimientos incluyen debates, charlas educativas, trabajo en grupo, trabajo en proyectos, seminarios e instrucci\u00f3n programada. El cambio planificado del contenido del trabajo familiariza a los participantes con la complejidad de su tarea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mentor\">Mentor<\/h3>\n\n\n\n<p>Los mentores son las personas que transmiten su experiencia, acompa\u00f1an e instruyen a los empleados, establecen contactos y gestionan y desarrollan el programa de acogida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"anlagen\">Archivos adjuntos<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-755a70ab-8c85-431a-8276-328f0422bb06\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_01_qm_einarbeitung_checkliste_kennenlernen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lista de control para conocerse<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_01_qm_einarbeitung_checkliste_kennenlernen.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-755a70ab-8c85-431a-8276-328f0422bb06\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3a0ee516-78cf-49ff-b85c-f36b34a66e88\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_02_qm_einarbeitungskonzep_kompendium.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Plan de familiarizaci\u00f3n con el compendio<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_02_qm_einarbeitungskonzep_kompendium.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3a0ee516-78cf-49ff-b85c-f36b34a66e88\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-c76f0288-ece0-4f18-9100-ea96ef7c8f39\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_03_qm_einarbeitungskonzept_notfallpruefung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lista de control: En caso de emergencia<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_03_qm_einarbeitungskonzept_notfallpruefung.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c76f0288-ece0-4f18-9100-ea96ef7c8f39\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-5c0f4d70-62cc-4f96-b5a5-b176e115d8ab\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_04_qm_einarbeitung_wo_ist_was.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lista de control: \u00bfQu\u00e9 es d\u00f3nde?<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_04_qm_einarbeitung_wo_ist_was.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-5c0f4d70-62cc-4f96-b5a5-b176e115d8ab\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-bf59fe98-dec3-4d44-a9ae-a36d6cd041ff\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_05_qm_einarbeitungskonzept_zwischengespraech.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lista de control de la reuni\u00f3n intermedia<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_05_qm_einarbeitungskonzept_zwischengespraech.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-bf59fe98-dec3-4d44-a9ae-a36d6cd041ff\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<p>Ejemplo general de familiarizaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-22c2c2ac-2703-4936-a1a9-e2b93a990aeb\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_07_qm_einarbeitungskonzept_hno_op.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Concepto de familiarizaci\u00f3n Cirug\u00eda ORL<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_07_qm_einarbeitungskonzept_hno_op.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-22c2c2ac-2703-4936-a1a9-e2b93a990aeb\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-b70576d8-8b9b-42d3-bbeb-4dc69a60d433\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_08_qm_einarbeitung_pflege_urologie.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Concepto de familiarizaci\u00f3n para la enfermer\u00eda urol\u00f3gica<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_08_qm_einarbeitung_pflege_urologie.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-b70576d8-8b9b-42d3-bbeb-4dc69a60d433\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3c5b3743-6729-4734-b8bc-b48d307c7f7f\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_09_qm_muenchen_einarbeitung_pflege.pdf\">Cuidados de inducci\u00f3n Munich<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_09_qm_muenchen_einarbeitung_pflege.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3c5b3743-6729-4734-b8bc-b48d307c7f7f\">Descargar<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ziel und Zweck Neue bzw. zur\u00fcckkehrende Besch\u00e4ftigte sollen durch eine an das Qualifikationsprofil angepasste Einarbeitung in die Lage versetzt werden, die geforderte Arbeitsleistung und -qualit\u00e4t innerhalb einer bedarfsgerechten Zeitspanne erbringen zu k\u00f6nnen. Weiter soll den Leitungsverantwortlichen ein Konzept an die Hand gegeben werden, wie sie ihrer Verpflichtung zur Einarbeitung und speziellen Einweisung (ggf. 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