Le manuel de gestion de la qualité pour tout l'hôpital
Description de la portée de l'audit, des objectifs et des responsabilités.
Avant le début d'un audit, un plan d'audit est établi par le responsable d'audit de l'institut IQ.
Le plan d'audit doit être approuvé par le client. Il doit être communiqué à l'organisation auditée et à l'équipe d'audit. Si l'organisation auditée n'est pas d'accord avec certaines dispositions du plan d'audit, ces objections doivent être communiquées immédiatement au responsable d'audit. Les objections devraient être clarifiées entre le responsable d'audit, l'organisation auditée et le client avant la réalisation de l'audit.
Le plan d'audit doit être suffisamment flexible pour permettre de modifier les priorités en fonction des informations obtenues au cours de l'audit.
Le plan comprend les informations suivantes :
Correspondance avec le client et l'organisation auditée (le cas échéant)
Plan d'audit avec listes de contrôle, plans d'échantillonnage (le cas échéant)
jusqu'à 10 heures (selon l'étendue et la profondeur de l'audit)
Le responsable d'audit établit le plan d'audit et le coordonne avec le client. Il intègre dans le plan d'audit les objections de l'organisation auditée, après concertation avec le client. Le responsable d'audit demande l'approbation écrite du plan d'audit par le client.
Contrat IQ-Institut / Mandant
DIN ISO 10 011, partie 1
les normes et directives applicables à l'audit spécifique, telles que DIN ISO EN 9001, GCP, GLP
Sans objet
Annexe l : Plan d'audit
Nous croyons fermement qu'Internet devrait être disponible et accessible à tous et nous nous efforçons de fournir un site accessible au plus grand nombre, quelles que soient les circonstances et les capacités.
Pour y parvenir, nous suivons aussi strictement que possible les directives pour l'accessibilité aux contenus web 2.1 (WCAG 2.1) du World Wide Web Consortium (W3C) au niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu Web accessible aux personnes souffrant d'un grand nombre de handicaps. En respectant ces directives, nous nous assurons que le site web est accessible à tous : aux aveugles, aux personnes souffrant de handicaps moteurs, de handicaps visuels, de handicaps cognitifs et plus encore.
Ce site web utilise différentes technologies destinées à le rendre aussi accessible que possible à tout moment. Nous utilisons une interface accessible qui permet aux personnes souffrant de certains handicaps de personnaliser l'interface utilisateur (UI) du site et de l'adapter à leurs besoins personnels.
En outre, le site utilise une application basée sur l'intelligence artificielle qui s'exécute en arrière-plan et optimise en permanence l'accessibilité. Cette application corrige le code HTML du site et adapte sa fonctionnalité et son comportement aux lecteurs d'écran utilisés par les utilisateurs aveugles et aux fonctions du clavier utilisées par les personnes souffrant de handicaps moteurs.
Si vous constatez un dysfonctionnement ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Vous pouvez contacter les gestionnaires du site par e-mail à l'adresse upaschen@gutehospitalpraxis.de.
Notre site utilise la technique des attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) ainsi que diverses modifications comportementales afin de garantir que les utilisateurs aveugles qui accèdent au site à l'aide de lecteurs d'écran puissent lire, comprendre et utiliser les fonctions du site. Dès qu'un utilisateur accède à votre site à l'aide d'un lecteur d'écran, il est immédiatement invité à saisir le profil de lecture d'écran afin de pouvoir parcourir et utiliser efficacement votre site. Vous découvrirez ici comment notre site Web répond à certaines des principales exigences des lecteurs d'écran, avec des captures d'écran d'exemples de code :
Nous souhaitons prendre en charge le plus large éventail possible de navigateurs et de technologies de soutien, afin que nos utilisateurs puissent choisir les outils les mieux adaptés à leurs besoins avec le moins de restrictions possible. C'est pourquoi nous avons travaillé très dur pour prendre en charge tous les principaux systèmes, qui représentent plus de 95 % de la part de marché des utilisateurs, notamment Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera et Microsoft Edge, JAWS et NVDA (lecteurs d'écran).
Malgré nos plus grands efforts pour permettre à chacun d'adapter le site à ses besoins, il se peut qu'il y ait encore des pages ou des sections qui ne soient pas totalement accessibles, qui soient en cours de mise en accessibilité ou pour lesquelles il n'existe pas de solution technique appropriée pour les rendre accessibles. Néanmoins, nous améliorons continuellement notre accessibilité en ajoutant, en mettant à jour et en améliorant des options et des fonctionnalités, et en développant et en introduisant de nouvelles technologies. Tout cela a pour but d'atteindre le niveau optimal d'accessibilité et de suivre les progrès technologiques. Pour toute question, veuillez contacter upaschen@gutehospitalpraxis.de
