Sécurité au travail, hygiène, radioprotection, sécurité technique, pharmacie, médecine transfusionnelle
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Par le Dr. Ulrich Paschen
L'OMS a lancé un Plan d'action mondial pour la sécurité des patients 2021-2030 avec ses États membres. Ce plan s'adresse aux gouvernements des pays, aux parties prenantes, aux établissements et services de soins de santé et au Secrétariat de l'OMS lui-même.
Le plan d'action fixe sept objectifs stratégiques qui doivent être atteints par le biais de 35 stratégies spécifiques.
Pour chaque stratégie spécifique, le Plan d'action mondial attribue des tâches différentes aux destinataires que sont le gouvernement, les institutions, les parties prenantes et le Secrétariat de l'OMS. Elles constituent le catalogue d'actions du plan.
Dans la gestion des risques cliniques, nous nous intéressons aux mesures attendues des hôpitaux et des établissements similaires. L'évaluation fait apparaître 129 demandes directes d'action. Comment les attentes peuvent-elles être mises en œuvre ? Que faut-il faire au cours de cette décennie ? Qu'avons-nous éventuellement déjà dans le cadre des systèmes de gestion de la qualité ?
Toutes les mesures ne peuvent pas être mises en œuvre avec de simples règles. Pour certaines, une seule instruction de procédure suffit, d'autres nécessitent un ensemble d'activités qui prennent un certain temps avant de déployer leur efficacité. Dans un tableau, nous avons juxtaposé les exigences et de brèves descriptions de la mise en œuvre. Le tableau fait référence au manuel de gestion de la qualité des bonnes pratiques hospitalières (http://www.gutehospitalpraxis.de(un enregistrement est nécessaire). Le manuel s'inspire des normes de gestion de la qualité et contient des propositions de procédures qui peuvent être utiles pour la mise en œuvre des mesures requises.
Les utilisateurs du tableau peuvent vérifier si les tâches abordées sont déjà prises en compte ou non dans leur propre système de gestion de la qualité. Toutes les mesures n'ont pas forcément un sens dans chaque établissement. Il reste probablement quelques points qui manquent encore à cette longue liste, notamment au regard de nos normes de sécurité nationales. Néanmoins, une évaluation autocritique des exigences individuelles peut aider à estimer le degré de maturité de sa propre gestion des risques.
2022-06_E-Letter_Plan d'action mondial_02
Nous croyons fermement qu'Internet devrait être disponible et accessible à tous et nous nous efforçons de fournir un site accessible au plus grand nombre, quelles que soient les circonstances et les capacités.
Pour y parvenir, nous suivons aussi strictement que possible les directives pour l'accessibilité aux contenus web 2.1 (WCAG 2.1) du World Wide Web Consortium (W3C) au niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu Web accessible aux personnes souffrant d'un grand nombre de handicaps. En respectant ces directives, nous nous assurons que le site web est accessible à tous : aux aveugles, aux personnes souffrant de handicaps moteurs, de handicaps visuels, de handicaps cognitifs et plus encore.
Ce site web utilise différentes technologies destinées à le rendre aussi accessible que possible à tout moment. Nous utilisons une interface accessible qui permet aux personnes souffrant de certains handicaps de personnaliser l'interface utilisateur (UI) du site et de l'adapter à leurs besoins personnels.
En outre, le site utilise une application basée sur l'intelligence artificielle qui s'exécute en arrière-plan et optimise en permanence l'accessibilité. Cette application corrige le code HTML du site et adapte sa fonctionnalité et son comportement aux lecteurs d'écran utilisés par les utilisateurs aveugles et aux fonctions du clavier utilisées par les personnes souffrant de handicaps moteurs.
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Nous souhaitons prendre en charge le plus large éventail possible de navigateurs et de technologies de soutien, afin que nos utilisateurs puissent choisir les outils les mieux adaptés à leurs besoins avec le moins de restrictions possible. C'est pourquoi nous avons travaillé très dur pour prendre en charge tous les principaux systèmes, qui représentent plus de 95 % de la part de marché des utilisateurs, notamment Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera et Microsoft Edge, JAWS et NVDA (lecteurs d'écran).
Malgré nos plus grands efforts pour permettre à chacun d'adapter le site à ses besoins, il se peut qu'il y ait encore des pages ou des sections qui ne soient pas totalement accessibles, qui soient en cours de mise en accessibilité ou pour lesquelles il n'existe pas de solution technique appropriée pour les rendre accessibles. Néanmoins, nous améliorons continuellement notre accessibilité en ajoutant, en mettant à jour et en améliorant des options et des fonctionnalités, et en développant et en introduisant de nouvelles technologies. Tout cela a pour but d'atteindre le niveau optimal d'accessibilité et de suivre les progrès technologiques. Pour toute question, veuillez contacter upaschen@gutehospitalpraxis.de