{"id":10648,"date":"2024-12-11T14:10:11","date_gmt":"2024-12-11T13:10:11","guid":{"rendered":"https:\/\/extali.eu\/docs\/3-krankenhausleitung\/3-7-qm-koordination\/"},"modified":"2025-08-07T11:44:00","modified_gmt":"2025-08-07T09:44:00","slug":"3-7-m%c2%b2-coordination","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/handbuch\/3-krankenhausleitung\/3-7-qm-koordination\/","title":{"rendered":"3.7 Coordination de la gestion de la qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>La direction engage des personnes pour la coordination de la GQ, qui atteignent de la m\u00eame mani\u00e8re toutes les unit\u00e9s organisationnelles de l'h\u00f4pital, ind\u00e9pendamment des groupes professionnels. Pour la coordination de la GQ, on fait appel \u00e0 du personnel qualifi\u00e9, ind\u00e9pendant des activit\u00e9s dans les domaines et dans les rapports. Le personnel de la GQ travaille selon des instructions de travail mises en vigueur par la direction. La coordination de la gestion de la qualit\u00e9 assume les t\u00e2ches n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en place, au maintien et au d\u00e9veloppement du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. Parmi ces t\u00e2ches figurent en particulier<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestion de la documentation qualit\u00e9 (manuel QM avec instructions de proc\u00e9dure, prescriptions de m\u00e9thode, documentation de validation et de contr\u00f4le).<\/li>\n\n\n\n<li>Coordination des rapports de donn\u00e9es pour les comparaisons de qualit\u00e9 externes (assurance qualit\u00e9 externe pour les forfaits par cas et les r\u00e9mun\u00e9rations sp\u00e9ciales, organisation de la participation aux essais interlaboratoires)<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9terminer les domaines pour lesquels un agr\u00e9ment, une certification ou une autre forme de preuve de qualification sont requis et surveiller leur maintien.<\/li>\n\n\n\n<li>Comparaison de son propre syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, de certains \u00e9l\u00e9ments de gestion de la qualit\u00e9 ou des r\u00e9sultats des prestations avec ceux d'autres fournisseurs (benchmarking)<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi et \u00e9valuation des inspections officielles dans le domaine r\u00e9glement\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Collecte de preuves pour l'assurance qualit\u00e9 technique en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 au travail, de s\u00e9curit\u00e9 des appareils, de radioprotection, d'hygi\u00e8ne, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Collecte d'informations sur l'\u00e9valuation de la prestation par le client, par exemple en interrogeant les patients, les m\u00e9decins traitants, les collaborateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9alisation de contr\u00f4les de qualit\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Organisation des cercles de qualit\u00e9, y compris la v\u00e9rification des d\u00e9lais et des objectifs<\/li>\n\n\n\n<li>Formation et conseil des coordinateurs GQ dans les d\u00e9partements<\/li>\n\n\n\n<li>Coordination de la participation aux concours de qualit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi des plaintes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les coordinateurs GQ font r\u00e9guli\u00e8rement rapport \u00e0 la direction de l'h\u00f4pital. Le responsable du groupe des coordinateurs GQ doit avoir un droit de pr\u00e9sentation imm\u00e9diat \u00e0 la direction pour les cas urgents.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Leitung setzt Personen zur QM-Koordination ein, die berufsgruppen\u00fcbergreifend alle Organisationseinheiten des Krankenhauses gleicherma\u00dfen erreichen. F\u00fcr die QM-Koordination wird qualifiziertes, von den T\u00e4tigkeiten in den Bereichen und in der Berichterstattung unabh\u00e4ngiges Personal eingesetzt. Das QM-Personal arbeitet nach Arbeitsanweisungen, die von der Leitung in Kraft gesetzt wurden. Die QM-Koordination \u00fcbernimmt Aufgaben, die zum Aufbau, zum Erhalt [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":10194,"menu_order":7,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-10648","docs","type-docs","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"acf":[],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c6b2616140d9fcd6a1c5d6d2ebbf43422308c9322c032ef03f88ec3235855dcf?s=96&d=mm&r=g","author_name":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10648"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10648\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15799,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10648\/revisions\/15799"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=10648"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=10648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}