{"id":11048,"date":"2024-12-11T15:19:18","date_gmt":"2024-12-11T14:19:18","guid":{"rendered":"https:\/\/extali.eu\/docs\/5-pruefung\/5-3-umgang-mit-risiken-und-chancen\/5-3-02-besonderes-vorkommnis\/"},"modified":"2025-02-04T13:38:18","modified_gmt":"2025-02-04T12:38:18","slug":"5-3-02-incident-particulier","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/handbuch\/5-pruefung\/5-3-umgang-mit-risiken-und-chancen\/5-3-02-besonderes-vorkommnis\/","title":{"rendered":"5.3.02 Incident particulier"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ziel_und_zweck\">Objectif et but<\/h2>\n\n\n\n<p>Informer le directeur g\u00e9n\u00e9ral, les membres du conseil d'administration et les directeurs des cliniques de tout \u00e9v\u00e9nement particulier survenant dans l'enceinte et le fonctionnement de l'h\u00f4pital. L'information doit \u00eatre transmise sans d\u00e9lai par le biais de la proc\u00e9dure de notification d\u00e9crite, afin que la direction puisse prendre les mesures correctives appropri\u00e9es et \u00e9ventuellement informer le public.<\/p>\n\n\n\n<p><em>DIN EN ISO 6.1, 10.2.1 ; JCI QPS.7 ;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anwendung\">Application<\/h2>\n\n\n\n<p>Ensemble de l'h\u00f4pital <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beschreibung_des_ablaufes\">Description du d\u00e9roulement<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"welche_vorkommnisse_muessen_noch_berichtet_werden\">Quels sont les incidents qui doivent encore \u00eatre signal\u00e9s ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour toute une s\u00e9rie d'\u00e9v\u00e9nements particuliers, il existe d\u00e9j\u00e0 des obligations de d\u00e9claration et de rapport en vertu de dispositions l\u00e9gales. Nous renvoyons ici aux r\u00e9glementations correspondantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rapports d'\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9sirables graves (5.3.01)<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9v\u00e9nements li\u00e9s \u00e0 la transfusion sanguine<\/li>\n\n\n\n<li>Rapport sur la radioprotection<\/li>\n\n\n\n<li>Incidents particuliers selon MPBetreibV (5.3.03)<\/li>\n\n\n\n<li>Accidents du travail<\/li>\n\n\n\n<li>Accidents impliquant des substances biologiques dangereuses<\/li>\n\n\n\n<li>Risques pour la s\u00e9curit\u00e9 biologique li\u00e9s aux travaux de g\u00e9nie g\u00e9n\u00e9tique<\/li>\n\n\n\n<li>Loi sur la protection contre les infections<\/li>\n\n\n\n<li>Effets secondaires des m\u00e9dicaments<\/li>\n\n\n\n<li>Ordonnance sur les substances dangereuses<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9v\u00e9nements ne doivent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00eatre notifi\u00e9s une nouvelle fois en tant qu'\"\u00e9v\u00e9nement particulier\". Dans un cas particuli\u00e8rement grave ou si l'on craint d'autres cons\u00e9quences, il peut n\u00e9anmoins \u00eatre n\u00e9cessaire de proc\u00e9der \u00e0 une nouvelle notification. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, la notification transmise au directeur m\u00e9dical pour information devrait suffire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"meldeweg\">Voie d'annonce<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'employ\u00e9(e) constate un \u00e9v\u00e9nement particulier.<\/li>\n\n\n\n<li>Le\/la collaborateur\/trice informe imm\u00e9diatement son\/sa sup\u00e9rieur(e) ou son\/sa repr\u00e9sentant(e) au sein de l'office. Si des mesures imm\u00e9diates sont n\u00e9cessaires et qu'elles excluent un signalement imm\u00e9diat, les mesures imm\u00e9diates priment.<\/li>\n\n\n\n<li>Le sup\u00e9rieur ou le collaborateur prend d'autres mesures et informe d'autres personnes (p. ex. la police, les pompiers).<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e9ventuellement, autre communication au directeur ex\u00e9cutif de la clinique, \u00e0 la direction de l'institut ou du service.<\/li>\n\n\n\n<li>Le directeur de clinique, d'institut ou de d\u00e9partement informe le membre du comit\u00e9 directeur responsable de son domaine ou, s'il n'est pas joignable, tout autre membre du comit\u00e9 directeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Si les membres du comit\u00e9 ne sont pas joignables (notamment en dehors des heures de service), le portier peut \u00eatre charg\u00e9 de contacter les membres du comit\u00e9 (num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone disponibles aupr\u00e8s du portier).<\/li>\n\n\n\n<li>Le membre du comit\u00e9 directeur informe, si n\u00e9cessaire, tous les autres membres du comit\u00e9 directeur et ordonne les mesures n\u00e9cessaires (information d'autres services tels que l'autorit\u00e9 de surveillance, l'office de la sant\u00e9 et de l'environnement, l'institut d'hygi\u00e8ne ).<\/li>\n\n\n\n<li>Le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique et le collaborateur \u00e9tablissent un rapport a posteriori.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zustaendigkeit_qualifikation\">Comp\u00e9tence, qualification<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Message<\/td><td>Par chaque collaborateur, dans la mesure du possible par l'interm\u00e9diaire de son propre sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9ception de la notification<\/td><td>Par le membre du comit\u00e9 directeur responsable du domaine d'activit\u00e9, en cas d'indisponibilit\u00e9, un autre membre du comit\u00e9 directeur.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dokumentation\">Documentation<\/h2>\n\n\n\n<p>La d\u00e9claration doit \u00eatre faite de pr\u00e9f\u00e9rence par \u00e9crit. La notification peut \u00eatre envoy\u00e9e par fax. Le formulaire de l'annexe 1 peut \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 cet effet. En cas d'urgence ou de danger imminent, la notification imm\u00e9diate peut \u00e9galement \u00eatre n\u00e9cessaire oralement. Par mesure de s\u00e9curit\u00e9, il est conseill\u00e9 d'envoyer une notification \u00e9crite ult\u00e9rieurement. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, une note devrait \u00eatre r\u00e9dig\u00e9e sur le d\u00e9roulement et les raisons suppos\u00e9es de l'\u00e9v\u00e9nement particulier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"hinweise_und_anmerkungen\">Remarques et commentaires<\/h2>\n\n\n\n<p>Les rapports d'incidents ne doivent \u00eatre remis qu'une seule fois, qu'ils soient survenus en tant qu'\u00e9v\u00e9nements li\u00e9s au traitement (\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9sirables graves), qu'ils aient \u00e9t\u00e9 notifi\u00e9s aux autorit\u00e9s en vertu de l'un des r\u00e8glements susmentionn\u00e9s ou qu'ils rel\u00e8vent de la notion d'\"incidents particuliers\".<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mitgeltende_unterlagen\">Documents \u00e0 joindre<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/mpsv\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MP Ordonnance sur les plans de s\u00e9curit\u00e9<\/a><br><a href=\"http:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/ifsg\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Loi sur la protection contre les infections<\/a> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"begriffe\">Termes<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anlage\">Annexe<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3537d48f-b2cb-4c37-8e35-c47d0b715ee9\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/5.3.02_01_qm_meldung_vorkommnis_formular.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Feuille de d\u00e9claration \"Incident particulier<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/5.3.02_01_qm_meldung_vorkommnis_formular.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" aria-describedby=\"wp-block-file--media-3537d48f-b2cb-4c37-8e35-c47d0b715ee9\" download>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-a5ffd619-239c-4354-b750-83a14b101c6a\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/5.3.02_02_qm_ministerium_liste_der_bvs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Exemple de liste d'\"incidents particuliers\" dans une administration<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/5.3.02_02_qm_ministerium_liste_der_bvs.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" aria-describedby=\"wp-block-file--media-a5ffd619-239c-4354-b750-83a14b101c6a\" download>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ziel und Zweck Benachrichtigung des Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers, der Mitglieder des Direktoriums und der Klinikdirektoren \u00fcber Besondere Vorkommnisse auf dem Gel\u00e4nde und im Betrieb des Krankenhauses. Die Benachrichtigung muss ohne Verzug auf dem beschriebenen Meldewege erfolgen, damit die Leitung geeignete Gegenma\u00dfnahmen ergreifen und eventuell die \u00d6ffentlichkeit informieren kann. 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