La direction de l'h\u00f4pital doit faire tout son possible pour r\u00e9pondre aux exigences croissantes en mati\u00e8re de qualit\u00e9. Les activit\u00e9s d'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 doivent \u00eatre encourag\u00e9es. Pour cela, il faut cr\u00e9er une atmosph\u00e8re dans laquelle les propositions peuvent \u00eatre prises en compte et discut\u00e9es, les changements mis en \u0153uvre et les succ\u00e8s comme les \u00e9checs \u00e9valu\u00e9s de mani\u00e8re critique. Les mesures d'am\u00e9lioration doivent \u00eatre planifi\u00e9es, dirig\u00e9es en collaboration avec tous les groupes professionnels et introduites dans l'ensemble de l'h\u00f4pital. Elles doivent \u00eatre men\u00e9es \u00e0 bien de mani\u00e8re v\u00e9rifiable. Les mesures d'am\u00e9lioration peuvent porter sur la mani\u00e8re dont les prestations sont fournies, sur l'introduction de nouvelles mesures de traitement et sur le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 lui-m\u00eame. Les mesures visant \u00e0 r\u00e9duire la consommation d'\u00e9nergie et d'eau et \u00e0 \u00e9viter la production de d\u00e9chets servent \u00e0 prot\u00e9ger l'environnement. L'am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des prestations hospitali\u00e8res peut \u00eatre d\u00e9clench\u00e9e par des donn\u00e9es de contr\u00f4le de la qualit\u00e9, la gestion des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9sirables ou des comparaisons avec d'autres h\u00f4pitaux.<\/p>\n\n\n\n
Une proc\u00e9dure formalis\u00e9e est mise en place pour identifier les erreurs, les tracer et en d\u00e9terminer la cause. Des mesures pr\u00e9ventives doivent \u00eatre pr\u00e9vues dans la proc\u00e9dure. Une r\u00e9flexion doit \u00eatre men\u00e9e sur les risques et les possibilit\u00e9s d'erreurs que peut comporter la proc\u00e9dure. De nouvelles proc\u00e9dures de traitement m\u00e9dical qui offrent des avantages aux patients en termes d'efficacit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et d'acceptabilit\u00e9 et qui peuvent \u00eatre fournies de mani\u00e8re \u00e9conomique doivent \u00eatre identifi\u00e9es et introduites. La validit\u00e9 des nouvelles proc\u00e9dures doit \u00eatre garantie par des donn\u00e9es. L'introduction doit \u00eatre syst\u00e9matiquement planifi\u00e9e et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, test\u00e9e dans une phase pilote. L'efficacit\u00e9 de la proc\u00e9dure doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e apr\u00e8s une certaine p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n
Les r\u00e9sultats des audits internes doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9s de mani\u00e8re synth\u00e9tique par la direction de l'h\u00f4pital afin de d\u00e9terminer si ses instructions sont n\u00e9cessaires et suffisantes pour atteindre la politique et les objectifs en mati\u00e8re de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Des r\u00e9flexions sur l'adaptation du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 \u00e0 l'\u00e9volution des objectifs, des exigences ou des conditions environnementales doivent \u00eatre men\u00e9es. Le r\u00e9sultat de l'\u00e9valuation doit \u00eatre document\u00e9 sous forme de conclusions et de recommandations. De nouveaux objectifs de qualit\u00e9 doivent \u00eatre fix\u00e9s et d\u00e9crits pour les mesures n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n
DIN EN ISO 9001:2015 et DIN EN 15224:2017 10.3<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Krankenhausleitung soll alle Anstrengungen unternehmen, um den steigenden Qualit\u00e4tsanforderungen gerecht zu werden. Aktivit\u00e4ten zur Qualit\u00e4tsverbesserung sind zu f\u00f6rdern. Daf\u00fcr muss eine Atmosph\u00e4re geschaffen werden, in der Vorschl\u00e4ge aufgegriffen und diskutiert, \u00c4nderungen umgesetzt und Erfolge wie Misserfolge kritisch beurteilt werden k\u00f6nnen. Verbesserungsma\u00dfnahmen m\u00fcssen geplant, in Zusammenarbeit aller Berufsgruppen gelenkt und krankenhausweit eingef\u00fchrt werden. Sie sollen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":10883,"menu_order":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-11096","docs","type-docs","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"acf":[],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c6b2616140d9fcd6a1c5d6d2ebbf43422308c9322c032ef03f88ec3235855dcf?s=96&d=mm&r=g","author_name":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/11096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11096"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/11096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15132,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/11096\/revisions\/15132"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10883"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=11096"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=11096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}