Les services hospitaliers sont des services. Les patients les ressentent comme un soin et une attention personnels de la part du personnel, quel que soit le groupe professionnel auquel il appartient. La direction organisera le fonctionnement de l'h\u00f4pital de mani\u00e8re \u00e0 respecter les int\u00e9r\u00eats, les attentes et les parcours de vie des employ\u00e9s et \u00e0 promouvoir leurs comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n
Pour ce faire, la direction doit appliquer des m\u00e9thodes de gestion du personnel qui tiennent compte des exigences particuli\u00e8res de la relation entre m\u00e9decins, soignants et patients.<\/p>\n\n\n\n
L'environnement de travail doit \u00eatre con\u00e7u de mani\u00e8re \u00e0 permettre d'excellentes performances. La volont\u00e9 des collaborateurs de s'investir personnellement doit \u00eatre mise au service de l'h\u00f4pital, mais pas exploit\u00e9e. La direction doit reconna\u00eetre les performances de ses collaborateurs et les \u00e9valuer de mani\u00e8re compr\u00e9hensible.<\/p>\n\n\n\n
L'encadrement du personnel jusqu'\u00e0 la planification de la formation continue des m\u00e9decins doit \u00eatre organis\u00e9 et r\u00e9alis\u00e9 de mani\u00e8re compr\u00e9hensible. Leur d\u00e9veloppement professionnel doit \u00eatre encourag\u00e9. Le contenu de la formation et les m\u00e9thodes utilis\u00e9es pour v\u00e9rifier que les objectifs ont \u00e9t\u00e9 atteints doivent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Le personnel doit \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 selon une proc\u00e9dure bas\u00e9e sur des crit\u00e8res compr\u00e9hensibles. Des r\u00e8gles doivent \u00eatre \u00e9tablies pour la mise au concours des postes.<\/p>\n\n\n\n
La carri\u00e8re des employ\u00e9s doit \u00eatre planifi\u00e9e par la direction en fonction des attentes de l'employ\u00e9 et de celles de l'h\u00f4pital, et \u00eatre revue p\u00e9riodiquement.<\/p>\n\n\n\n
La direction doit s'assurer que les collaborateurs comprennent les t\u00e2ches qui leur sont confi\u00e9es, les objectifs \u00e0 atteindre et leur propre responsabilit\u00e9 \u00e9thique. Ils doivent \u00eatre en mesure de reconna\u00eetre que la valeur des services hospitaliers pour le patient r\u00e9sulte de leur contribution personnelle.<\/p>\n\n\n\n
La direction de l'h\u00f4pital veille \u00e0 ce que tous les services et secteurs puissent disposer au moment opportun d'un personnel suffisant, qualifi\u00e9 et suffisamment form\u00e9 \u00e0 ses t\u00e2ches.<\/p>\n\n\n\n
Pour ce faire, les t\u00e2ches des collaborateurs sont pr\u00e9sent\u00e9es dans des descriptions de fonctions.<\/p>\n\n\n\n
Dans un plan de r\u00e9partition du personnel, un effectif doit \u00eatre attribu\u00e9 aux d\u00e9partements en fonction de leurs t\u00e2ches et de l'\u00e9tendue de leurs prestations. L'ad\u00e9quation du plan doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e p\u00e9riodiquement. Des dispositions doivent \u00eatre prises pour \u00e9quilibrer les effectifs.<\/p>\n\n\n\n
L'h\u00f4pital ne doit employer que du personnel r\u00e9pondant au moins aux exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de formation initiale, continue et de perfectionnement des groupes professionnels. Pour tous les autres employ\u00e9s qui ne sont pas soumis \u00e0 des r\u00e8glements professionnels, les besoins en formation et en \u00e9ducation sont d\u00e9termin\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Lors d'une nouvelle embauche, d'un red\u00e9ploiement ou de l'introduction de nouvelles proc\u00e9dures, une formation planifi\u00e9e \u00e0 la nouvelle t\u00e2che est effectu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Les collaborateurs doivent \u00eatre conscients des objectifs de protection de l'environnement. Leurs comp\u00e9tences dans ce domaine doivent \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Krankenhausleistungen sind Dienstleistungen. Patienten erleben sie als pers\u00f6nliche Sorge und Zuwendung der Mitarbeiter, welcher Berufsgruppe sie auch immer angeh\u00f6ren. Die Leitung wird den Betrieb des Krankenhauses so ausrichten, dass die Interessen, Erwartungen und Lebenswege der Mitarbeiter geachtet und ihre F\u00e4higkeiten gef\u00f6rdert werden. Die Leitung soll daf\u00fcr Methoden der Personalf\u00fchrung anwenden, die den besonderen Anforderungen der […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":9315,"menu_order":3,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-9327","docs","type-docs","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"acf":[],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c6b2616140d9fcd6a1c5d6d2ebbf43422308c9322c032ef03f88ec3235855dcf?s=96&d=mm&r=g","author_name":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9327"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9327\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13910,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9327\/revisions\/13910"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=9327"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=9327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}