{"id":9377,"date":"2024-12-10T19:10:34","date_gmt":"2024-12-10T18:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/extali.eu\/docs\/gute-hospitalpraxis\/1-kontext-des-krankenhauses\/1-2-patientenorientierung\/1-2-17-sozialberatung\/"},"modified":"2025-11-11T11:05:17","modified_gmt":"2025-11-11T10:05:17","slug":"1-2-17-conseil-social","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/handbuch\/1-kontext-de-krankenhauses\/1-2-patientenorientierung\/1-2-17-sozialberatung\/","title":{"rendered":"1.2.17 Conseil social, gestion de crise"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ziel_und_zweck\">Objectif et but<\/h2>\n\n\n\n<p>Identifier les probl\u00e8mes sociaux et les questions en rapport avec la maladie. Proposer une aide et des conseils pour y faire face.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anwendungsbereich\">Champ d'application<\/h2>\n\n\n\n<p>Patients ayant besoin d'un soutien social, qui demandent de l'aide pour faire leur demande ou dont on peut supposer qu'ils ne connaissent pas eux-m\u00eames les prestations auxquelles ils ont droit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beschreibung\">Description<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La notification des patients se fait g\u00e9n\u00e9ralement par\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la gestion de cas ou<\/li>\n\n\n\n<li>par le m\u00e9decin du service,<\/li>\n\n\n\n<li>du personnel hospitalier,<\/li>\n\n\n\n<li>de la patiente \/ de la famille<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Aller voir la patiente dans sa chambre\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00e9sentation du service social et introduction \u00e0 ...<\/li>\n\n\n\n<li>Anamn\u00e8se sociale (quels sont les aspects importants pour chaque patiente ? Par exemple : vivre seule, avoir des enfants, \u00eatre en couple, conditions d'assurance, soins \u00e0 domicile et\/ou soins infirmiers, situation professionnelle, situation financi\u00e8re, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Une demande de traitement de suivi est propos\u00e9e et lanc\u00e9e sur demande<\/li>\n\n\n\n<li>Faire face \u00e0 la maladie - montrer les possibilit\u00e9s pour la patiente, comment elle peut faire face \u00e0 elle-m\u00eame et aux personnes qui lui sont ch\u00e8res, o\u00f9 elle peut trouver des conseils et de l'aide en dehors de l'h\u00f4pital<\/li>\n\n\n\n<li>Information sur la demande d'aide \u00e0 domicile pour les enfants &lt;12ans avec m\u00e9nage, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u00e9p\u00f4t de la demande<\/li>\n\n\n\n<li>Information sur les prestations de l'assurance d\u00e9pendance, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u00e9p\u00f4t d'une demande<\/li>\n\n\n\n<li>Information sur le droit des personnes gravement handicap\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u00e9p\u00f4t d'une demande<\/li>\n\n\n\n<li>Possibilit\u00e9s financi\u00e8res, indemnit\u00e9s de maladie, pension, dons<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur les groupes de soutien<\/li>\n\n\n\n<li>Interlocuteur pendant la dur\u00e9e du traitement pour les questions socio-juridiques et familiales en rapport avec la maladie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>D'autres prestations de s\u00e9curit\u00e9 sociale doivent \u00eatre \u00e9num\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les prestations du service social li\u00e9es en particulier \u00e0 la sortie sont pr\u00e9sent\u00e9es dans la section \"Suivi\" 2.5.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-0ba35dc5-3090-47b9-8708-3e8921c72402\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.2.17_00_qm_sozialberatung2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Voir VA<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.2.17_00_qm_sozialberatung2.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-0ba35dc5-3090-47b9-8708-3e8921c72402\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"anlagen\">Placements<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-d8aac985-7a23-45a3-a2e2-d0b96e0b5c26\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.2.17_01_qm_dokumentation_sozialberatung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Documentation de la consultation sociale<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.2.17_01_qm_dokumentation_sozialberatung.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-d8aac985-7a23-45a3-a2e2-d0b96e0b5c26\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ziel und Zweck Erfassen sozialer Problemlagen und Fragestellungen die im Zusammenhang mit der Erkrankung stehen. Hilfsangebote und Hinweise zur Bew\u00e4ltigung geben. Anwendungsbereich Patienten mit Bedarf an sozialer Unterst\u00fctzung, die um Hilfe bei der Antragstellung bitten oder bei denen zu vermuten ist, dass sie selbst die ihnen zustehenden Leistungen nicht kennen. Beschreibung Weitere Leistungen zur sozialen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":9325,"menu_order":26,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-9377","docs","type-docs","status-publish","hentry","no-post-thumbnail"],"acf":[],"author_avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c6b2616140d9fcd6a1c5d6d2ebbf43422308c9322c032ef03f88ec3235855dcf?s=96&d=mm&r=g","author_name":"admin","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9377"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14305,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9377\/revisions\/14305"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=9377"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=9377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}