{"id":9425,"date":"2024-12-10T19:20:12","date_gmt":"2024-12-10T18:20:12","guid":{"rendered":"https:\/\/extali.eu\/docs\/gute-hospitalpraxis\/1-kontext-des-krankenhauses\/1-3-mitarbeiter\/1-3-08-einarbeitung\/"},"modified":"2025-11-11T11:05:33","modified_gmt":"2025-11-11T10:05:33","slug":"1-3-08-formation-initiale","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/fr\/handbuch\/1-kontext-de-krankenhauses\/1-3-mitarbeiter\/1-3-08-einarbeitung\/","title":{"rendered":"1.3.08 Concepts d'initiation"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3bb71c3a-c242-4fdc-9ea2-df0f7a4bf295\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_00_qm_einarbeitung_neue_mitarbeiter.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger les instructions de proc\u00e9dure au format PDF<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_00_qm_einarbeitung_neue_mitarbeiter.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3bb71c3a-c242-4fdc-9ea2-df0f7a4bf295\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ziel_und_zweck\">Objectif et but<\/h2>\n\n\n\n<p>Les nouveaux employ\u00e9s ou ceux qui reviennent doivent \u00eatre mis en mesure de fournir la prestation et la qualit\u00e9 de travail requises dans un d\u00e9lai adapt\u00e9 aux besoins, gr\u00e2ce \u00e0 une formation initiale adapt\u00e9e \u00e0 leur profil de qualification. En outre, les responsables doivent disposer d'un concept leur permettant de s'acquitter de leur obligation d'initiation et de formation sp\u00e9ciale (le cas \u00e9ch\u00e9ant, de formation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9). Les employ\u00e9s \u00e0 former doivent recevoir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de leurs t\u00e2ches et de leurs objectifs, ainsi que des instructions et un suivi personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anwendungsbereich\">Champ d'application<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Personnel<\/strong>&nbsp;Pour tous les employ\u00e9s de l'H\u00d4TEL MALADIE, y compris les stagiaires (y compris AIP), les stagiaires d'observation, les auxiliaires \u00e9tudiants , les personnes effectuant leur service civil, les employ\u00e9s sous contrat de travail \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, sous contrat de coop\u00e9ration ainsi que les employ\u00e9s d'entreprises de travail temporaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectif<\/strong>&nbsp;L'initiation concerne les employ\u00e9s nouvellement embauch\u00e9s, les employ\u00e9s qui reviennent d'un cong\u00e9 ainsi que les employ\u00e9s dont les proc\u00e9dures et le contenu du travail ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s et\/ou les employ\u00e9s dont le contrat de travail a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 au sein de l'H\u00d4TEL MALADIE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Local<\/strong>&nbsp;Tous les services de l'H\u00d4PITAL <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beschreibung_des_ablaufes\">Description du d\u00e9roulement<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"rahmenkonzept\">Cadre conceptuel<\/h3>\n\n\n\n<p>Ces instructions de proc\u00e9dure doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme un compendium selon lequel des plans d'initiation et des concepts d'initiation propres au service doivent \u00eatre \u00e9labor\u00e9s pour tous les groupes professionnels.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Guide du nouvel employ\u00e9<\/strong>&nbsp;Lors de la conclusion du contrat de travail, les employ\u00e9s re\u00e7oivent de la part du\/de la responsable des ressources humaines un \"Guide pour les nouveaux employ\u00e9s\". Il contient les informations essentielles sur la clinique pour l'employ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Journ\u00e9e d'accueil<\/strong>&nbsp;Les nouveaux employ\u00e9s sont inform\u00e9s dans le cadre d'une journ\u00e9e d'accueil structur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Concepts d'initiation sp\u00e9cifiques aux d\u00e9partements<\/strong>&nbsp;Dans le service\/l'unit\u00e9, le\/la salari\u00e9(e) est accueilli(e) et introduit(e) \u00e0 l'aide des concepts d'initiation propres au service. C'est \u00e9galement l\u00e0 qu'a lieu le contact avec le\/la sup\u00e9rieur(e) et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, avec le\/la mentor, qui donnent au\/\u00e0 la salari\u00e9(e) un aper\u00e7u des structures spatiales et organisationnelles du service\/de l'unit\u00e9\/de la clinique.<br>Les concepts d'initiation sp\u00e9cifiques aux d\u00e9partements permettent de garantir une initiation structur\u00e9e et cibl\u00e9e. Les employ\u00e9s doivent \u00eatre inform\u00e9s de toutes les connaissances n\u00e9cessaires du poste et de la place de travail, y compris des instructions sp\u00e9cialement requises. Ceux-ci permettent une planification \u00e0 long terme des ressources en personnel et des moyens mat\u00e9riels n\u00e9cessaires. Lors de l'int\u00e9gration du\/de la salari\u00e9(e), les objectifs, les contenus et les p\u00e9riodes d'initiation sont discut\u00e9s sur la base des plans d'initiation.<\/p>\n\n\n\n<p>Des entretiens de feedback r\u00e9guliers sont convenus. Ils servent \u00e0 informer les deux parties de l'\u00e9tat d'avancement de l'initiation. Au cours de la p\u00e9riode d'initiation suivante, il convient de permettre un aper\u00e7u cibl\u00e9 des domaines avec lesquels une coop\u00e9ration intensive est n\u00e9cessaire (par exemple par des stages d'observation).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mentorensystem\">Syst\u00e8me de mentorat<\/h3>\n\n\n\n<p>L'initiation au poste de travail se d\u00e9roule conform\u00e9ment aux concepts \u00e9tablis. Le syst\u00e8me de mentorat est recommand\u00e9 lorsque son application permet d'escompter un all\u00e8gement significatif de la charge de travail du service et des employ\u00e9s. Si aucun mentor n'est d\u00e9sign\u00e9 dans la clinique\/le service, le\/la sup\u00e9rieur(e) direct(e) assume les t\u00e2ches du mentor. Les t\u00e2ches du mentor, en tant qu'interlocuteur permanent de la personne \u00e0 former, sont les suivantes<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e9laboration, r\u00e9vision, accompagnement et mise en \u0153uvre du concept d'initiation sp\u00e9cifique au service, y compris la d\u00e9finition des objectifs, des contenus et des p\u00e9riodes d'initiation<\/li>\n\n\n\n<li>Organisation et coordination de la mise en \u0153uvre<\/li>\n\n\n\n<li>Mener des entretiens de feed-back avec le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique direct et le salari\u00e9 en formation<\/li>\n\n\n\n<li>analyse et mise en \u0153uvre des mesures de qualification, dans la mesure o\u00f9 elles n'ont pas d\u00e9j\u00e0 pu \u00eatre couvertes par des offres de formation continue internes \u00e0 l'entreprise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le mentor est temporairement lib\u00e9r\u00e9 de ses autres obligations pendant la p\u00e9riode d'initiation, en fonction de l'ampleur de sa t\u00e2che. Les employ\u00e9s qui semblent aptes \u00e0 assumer cette t\u00e2che doivent disposer d'une qualification professionnelle et d'une exp\u00e9rience av\u00e9r\u00e9es dans le domaine d'initiation d\u00e9sign\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"evaluation_und_ueberarbeitung\">\u00c9valuation et r\u00e9vision<\/h3>\n\n\n\n<p>L'\u00e9valuation des plans d'initiation au travail a lieu \u00e0 intervalles r\u00e9guliers (au maximum tous les deux ans)Bearbeit<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"einrichtung_von_trainee-programmen\">Mise en place de programmes de stages<\/h3>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9veloppement du personnel met en place la possibilit\u00e9 de programmes de stages.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"coaching\">Coaching<\/h3>\n\n\n\n<p>Un coaching est propos\u00e9 sur une base volontaire (par le service de d\u00e9veloppement du personnel) \u00e0 tous les employ\u00e9s, en particulier pour les postes de cadres sup\u00e9rieurs de l'H\u00d4PITAL, pour lesquels l'instrument du stage d'observation\/plan d'initiation n'est pas disponible ou ne l'est que de mani\u00e8re limit\u00e9e pour une initiation efficace.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zustaendigkeit_qualifikation\">Comp\u00e9tence, qualification<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Unit\u00e9 organisationnelle<\/th><th>T\u00e2che<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>D\u00e9veloppement du personnel et centre de formation<\/td><td>Sont responsables de la conception strat\u00e9gique de l'initiation.<\/td><\/tr><tr><td>Service du personnel en \u00e9troite collaboration avec le centre de formation<\/td><td>Doit mettre en \u0153uvre l'organisation de la journ\u00e9e d'accueil<\/td><\/tr><tr><td>Service du personnel en collaboration avec tous les services concern\u00e9s<\/td><td>Doit \u00e9diter les guides et les r\u00e9viser r\u00e9guli\u00e8rement<\/td><\/tr><tr><td>Clinique\/service<\/td><td>Ont mis en place et g\u00e8rent un syst\u00e8me de mentorat.<\/td><\/tr><tr><td>le\/la sup\u00e9rieur(e) hi\u00e9rarchique direct(e), le\/la mentor (si d\u00e9termin\u00e9).<\/td><td>Sont responsables de l'\u00e9laboration et du respect d'un concept d'initiation au travail<\/td><\/tr><tr><td>l'employ\u00e9(e) \u00e0 former<\/td><td>Est pleinement responsable du respect de la mise en \u0153uvre du concept d'initiation au travail.<\/td><\/tr><tr><td>Le mentor<\/td><td>doit s'engager \u00e0 encadrer les personnes \u00e0 former de mani\u00e8re \u00e0 ce que la p\u00e9riode de formation soit utilis\u00e9e de mani\u00e8re aussi efficace et efficiente que possible. Si les t\u00e2ches \u00e0 accomplir n\u00e9cessitent une coop\u00e9ration, le concept d'initiation doit tenir compte de la collaboration avec les titulaires des fonctions correspondantes.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dokumentation\">Documentation<\/h2>\n\n\n\n<p>Les documents sont \u00e9tablis par le biais des plans d'initiation des diff\u00e9rents d\u00e9partements\/stations et sont conserv\u00e9s par le\/la responsable disciplinaire. Elles contiennent au moins des informations sur les objectifs, les contenus et la dur\u00e9e de la mise au courant ainsi que les proc\u00e8s-verbaux des entretiens interm\u00e9diaires, de feedback et de cl\u00f4ture. En cas d'application du syst\u00e8me de mentorat, le nom du mentor doit \u00eatre mentionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"hinweise_und_anmerkungen\">Remarques et commentaires<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'initiation doit s'encha\u00eener de mani\u00e8re logique et se composer d'\u00e9tapes d'apprentissage correspondantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Les p\u00e9riodes doivent \u00eatre d\u00e9finies de mani\u00e8re r\u00e9aliste<\/li>\n\n\n\n<li>Les objectifs et le contenu doivent \u00eatre adapt\u00e9s au profil de l'employ\u00e9 et aux objectifs du service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mitgeltende_unterlagen\">Documents \u00e0 joindre<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compendium pour l'\u00e9laboration d'un plan d'initiation sp\u00e9cifique au d\u00e9partement<\/li>\n\n\n\n<li>Concept-cadre pour l'initiation syst\u00e9matique des collaborateurs au sein de l'H\u00d4PITAL<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"begriffe\">Termes<\/h2>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"coaching1\">Coaching<\/h5>\n\n\n\n<p>Le coaching est l'ensemble des mesures de soutien, en l'occurrence l'accompagnement sp\u00e9cifique des employ\u00e9s au niveau de la direction et de l'encadrement sup\u00e9rieur. Le coach est un partenaire de discussion, par exemple pour la planification organisationnelle et professionnelle. L'int\u00e9gration est accompagn\u00e9e avec lui par des entretiens d'int\u00e9gration, la transmission de connaissances (par ex. processus, normes et valeurs sp\u00e9cifiques \u00e0 l'organisation), le feedback, le conseil dans le cadre d'une discr\u00e9tion absolue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"trainee-programm\">Programme de formation<\/h3>\n\n\n\n<p>Les programmes de stages sont des syst\u00e8mes de formation. Ils se composent de plusieurs mesures de formation \u00e0 coordonner sur le plan formel (par exemple en termes de dur\u00e9e) et mat\u00e9riel (en termes de contenu). Le groupe cible est constitu\u00e9 des futurs cadres d'une entreprise, qui sont qualifi\u00e9s par ces programmes pour les t\u00e2ches de gestion. Des instruments proches du poste de travail (\"near-the-job\") ou \u00e9loign\u00e9s du poste de travail (\"off-the-job\") sont combin\u00e9s avec des activit\u00e9s directement sur le lieu de travail (\"on-the-job\"). Les m\u00e9thodes et proc\u00e9dures sont par exemple les discussions, les entretiens d'apprentissage, les travaux de groupe, les travaux de projet, les s\u00e9minaires, l'enseignement programm\u00e9. Le changement programm\u00e9 du contenu du travail familiarise les participants avec la complexit\u00e9 de leur t\u00e2che.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mentor\">Mentor<\/h3>\n\n\n\n<p>Les mentors sont les personnes qui transmettent leur exp\u00e9rience, accompagnent et initient les travailleurs, \u00e9tablissent des contacts et pilotent et d\u00e9veloppent le programme d'initiation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"anlagen\">Placements<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-755a70ab-8c85-431a-8276-328f0422bb06\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_01_qm_einarbeitung_checkliste_kennenlernen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Liste de contr\u00f4le Faire connaissance<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_01_qm_einarbeitung_checkliste_kennenlernen.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-755a70ab-8c85-431a-8276-328f0422bb06\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3a0ee516-78cf-49ff-b85c-f36b34a66e88\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_02_qm_einarbeitungskonzep_kompendium.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Compendium Plan d'initiation<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_02_qm_einarbeitungskonzep_kompendium.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3a0ee516-78cf-49ff-b85c-f36b34a66e88\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-c76f0288-ece0-4f18-9100-ea96ef7c8f39\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_03_qm_einarbeitungskonzept_notfallpruefung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Liste de contr\u00f4le : En cas d'urgence<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_03_qm_einarbeitungskonzept_notfallpruefung.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c76f0288-ece0-4f18-9100-ea96ef7c8f39\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-5c0f4d70-62cc-4f96-b5a5-b176e115d8ab\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_04_qm_einarbeitung_wo_ist_was.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Liste de contr\u00f4le : Qu'est-ce qui se trouve o\u00f9 ?<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_04_qm_einarbeitung_wo_ist_was.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-5c0f4d70-62cc-4f96-b5a5-b176e115d8ab\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-bf59fe98-dec3-4d44-a9ae-a36d6cd041ff\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_05_qm_einarbeitungskonzept_zwischengespraech.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Liste de contr\u00f4le pour l'entretien interm\u00e9diaire<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_05_qm_einarbeitungskonzept_zwischengespraech.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-bf59fe98-dec3-4d44-a9ae-a36d6cd041ff\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<p>Exemple g\u00e9n\u00e9ral d'initiation<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-22c2c2ac-2703-4936-a1a9-e2b93a990aeb\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_07_qm_einarbeitungskonzept_hno_op.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Concept d'initiation \u00e0 la chirurgie ORL<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_07_qm_einarbeitungskonzept_hno_op.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-22c2c2ac-2703-4936-a1a9-e2b93a990aeb\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-b70576d8-8b9b-42d3-bbeb-4dc69a60d433\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_08_qm_einarbeitung_pflege_urologie.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Concept d'initiation aux soins en urologie<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_08_qm_einarbeitung_pflege_urologie.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-b70576d8-8b9b-42d3-bbeb-4dc69a60d433\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-3c5b3743-6729-4734-b8bc-b48d307c7f7f\" href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_09_qm_muenchen_einarbeitung_pflege.pdf\">Introduction aux soins infirmiers \u00e0 Munich<\/a><a href=\"https:\/\/gutehospitalpraxis.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/1.3.08_09_qm_muenchen_einarbeitung_pflege.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-3c5b3743-6729-4734-b8bc-b48d307c7f7f\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ziel und Zweck Neue bzw. zur\u00fcckkehrende Besch\u00e4ftigte sollen durch eine an das Qualifikationsprofil angepasste Einarbeitung in die Lage versetzt werden, die geforderte Arbeitsleistung und -qualit\u00e4t innerhalb einer bedarfsgerechten Zeitspanne erbringen zu k\u00f6nnen. Weiter soll den Leitungsverantwortlichen ein Konzept an die Hand gegeben werden, wie sie ihrer Verpflichtung zur Einarbeitung und speziellen Einweisung (ggf. 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