BUENAS PRÁCTICAS HOSPITALARIAS

BUENAS PRÁCTICAS HOSPITALARIAS

¿Lo sabías?

Seguridad en el trabajo, higiene, protección contra las radiaciones, seguridad técnica, farmacia, medicina transfusional

1.2.28 Capellanía hospitalaria

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1 Objetivo y finalidad

La capellanía hospitalaria se esfuerza por ofrecer a los pacientes apoyo y consuelo. Su objetivo es ayudarles a afrontar la enfermedad y el estrés y a superar la desesperanza. Los capellanes de hospital atienden a personas de todas las religiones. No intentan hacer proselitismo. Intentan empatizar y comprender a las personas de diferentes contextos. Por encima de todo, esto significa escuchar el dolor y el sufrimiento, pero también las alegrías de la vida.

2 Ámbito de aplicación

Se aplica a todo el KRANKENHAUS

3 Descripción del proceso

Los capellanes están disponibles para hablar con los pacientes del HOSPITAL, sus familiares y el personal del HOSPITAL.

3.1 Establecer contacto

3.1.1 Información general

La capellanía del hospital da a conocer sus servicios mediante avisos en las salas y en los servicios de guardia, así como mediante folletos y prospectos informativos para los pacientes, que deberían estar disponibles en las salas.

3.1.2 Requisitos de hormigón

A la capellanía del hospital pueden acudir pacientes, familiares, personal de enfermería y médicos. Los días laborables, se puede contactar con la capellanía del hospital a través del contestador automático. Los números privados de los capellanes son conocidos por el personal médico y de enfermería para casos urgentes por la noche y los fines de semana.

3.1.3 Oferta a los miembros de la Iglesia

En el momento del ingreso, se pregunta a los pacientes por su religión o confesión. Una vez dado el consentimiento, el departamento de admisiones del hospital facilita a la capellanía del hospital los nombres de los pacientes que son miembros de las iglesias protestante y católica. Estos pacientes reciben una carta de bienvenida de la capellanía del hospital. El mismo procedimiento puede seguirse para los miembros de otras comunidades religiosas.

3.2 Deber de confidencialidad

Los capellanes de hospital a tiempo completo y voluntarios están sujetos a la confidencialidad y al secreto de confesión.

3.3 Ofertas

3.3.1 Conversaciones

Los temas y la duración de la conversación o la atención los determinan los pacientes y sus familiares.

3.3.2 Actos religiosos

Los capellanes ofrecen los siguientes rituales, que se realizan a petición de los pacientes o de sus familiares: Bendiciones, oraciones, unción de enfermos, comunión, bautismo, bodas por la iglesia y bendición de difuntos. Para rituales de otras confesiones y comunidades religiosas, se contacta con la respectiva confesión o comunidad religiosa, en la medida en que esté representada en la zona de influencia del HOSPITAL.

3.3.3 Servicio de culto, devoción

Se ofrecen devociones en la Sala del Silencio una vez al mes y previa solicitud. Con el consentimiento de sus médicos, los pacientes pueden asistir a los servicios dominicales en una iglesia cercana (nombre, dirección).

3.3.4 Eventos

Los capellanes del hospital organizan eventos en las salas, como los villancicos de Adviento. Para ello, se ponen en contacto con la dirección de la planta.

3.3.5 Mediación con otras religiones/denominaciones

A petición del paciente, se establecerá contacto con otra comunidad/denominación religiosa.

3.4 Trabajo en red

3.4.1 Equipo de pastoral

Los capellanes se reúnen periódicamente para mantener debates ecuménicos. Las áreas de responsabilidad de los capellanes se determinan conjuntamente. Los capellanes se representan mutuamente, teniendo en cuenta los deseos confesionales de los pacientes.

3.4.2 Cooperación con las salas

En su área de responsabilidad, los capellanes de hospital buscan y mantienen el contacto con el personal de enfermería y los médicos.

3.4.3 Trabajos de los comités

Los capellanes del hospital participan en los comités de la iglesia y del hospital (por ejemplo, el comité de ética y el consejo de ética).

3.4.4 Relaciones públicas

En los avisos en las salas, los capellanes del hospital llaman la atención sobre la Sala del Silencio como lugar de encuentro y meditación, así como sobre los acontecimientos.

3.4.5 Voluntarios en la pastoral hospitalaria

La capellanía del hospital forma y despliega a los voluntarios y les apoya mediante supervisión. También están obligados a mantener la confidencialidad.

4 Responsabilidad, cualificación

La Iglesia Evangélica Luterana (Land) y la Iglesia Católica Romana / (Archidiócesis) crean y cubren puestos de capellanes de hospital a tiempo completo en el ámbito de sus posibilidades. Los capellanes de hospital mantienen una relación laboral y de servicio con sus iglesias. Las cualificaciones para capellanes de hospital a tiempo completo incluyen una licenciatura en teología y formación complementaria en psicología pastoral. Los capellanes de hospital dividen las clínicas y las salas en áreas de responsabilidad; véase el Apéndice 1. El HOSPITAL pone a disposición de la capellanía hospitalaria salas (sala de silencio, despachos) y equipos de trabajo (por ejemplo, conexión telefónica).

5 Documentación

ninguno

6 Notas y comentarios

Los capellanes de hospital mantienen una relación laboral y de servicio con sus iglesias.

7 Documentos aplicables

Art. 140 Ley Fundamental junto con el Art. Art 141 VM Tratado de Estado-Iglesia para el respectivo estado federal, en algunos estados derecho consuetudinario

8 Condiciones

no utilizado

9 Sistemas

Apéndice 1: Lista de capellanes de hospital con áreas de responsabilidad

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