Notions de gestion de la qualité

Déclaration d'accessibilité

• gutehospitalpraxis.de
• 26 avril 2025

Statut de conformité

Nous croyons fermement qu'Internet devrait être disponible et accessible à tous et nous nous efforçons de fournir un site accessible au plus grand nombre, quelles que soient les circonstances et les capacités.

Pour y parvenir, nous suivons aussi strictement que possible les directives pour l'accessibilité aux contenus web 2.1 (WCAG 2.1) du World Wide Web Consortium (W3C) au niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu Web accessible aux personnes souffrant d'un grand nombre de handicaps. En respectant ces directives, nous nous assurons que le site web est accessible à tous : aux aveugles, aux personnes souffrant de handicaps moteurs, de handicaps visuels, de handicaps cognitifs et plus encore.

Ce site web utilise différentes technologies destinées à le rendre aussi accessible que possible à tout moment. Nous utilisons une interface accessible qui permet aux personnes souffrant de certains handicaps de personnaliser l'interface utilisateur (UI) du site et de l'adapter à leurs besoins personnels.

En outre, le site utilise une application basée sur l'intelligence artificielle qui s'exécute en arrière-plan et optimise en permanence l'accessibilité. Cette application corrige le code HTML du site et adapte sa fonctionnalité et son comportement aux lecteurs d'écran utilisés par les utilisateurs aveugles et aux fonctions du clavier utilisées par les personnes souffrant de handicaps moteurs.

Si vous constatez un dysfonctionnement ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Vous pouvez contacter les gestionnaires du site par e-mail à l'adresse upaschen@gutehospitalpraxis.de.

Lecteur d'écran et navigation au clavier

Notre site utilise la technique des attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) ainsi que diverses modifications comportementales afin de garantir que les utilisateurs aveugles qui accèdent au site à l'aide de lecteurs d'écran puissent lire, comprendre et utiliser les fonctions du site. Dès qu'un utilisateur accède à votre site à l'aide d'un lecteur d'écran, il est immédiatement invité à saisir le profil de lecture d'écran afin de pouvoir parcourir et utiliser efficacement votre site. Vous découvrirez ici comment notre site Web répond à certaines des principales exigences des lecteurs d'écran, avec des captures d'écran d'exemples de code :

1. Optimisation du lecteur d'écran : Nous exécutons un processus d'arrière-plan qui apprend les composants du site web de haut en bas afin de garantir une conformité continue même lorsque le site web est mis à jour. Dans ce processus, nous fournissons aux lecteurs d'écran des données significatives à l'aide du jeu d'attributs ARIA. Par exemple, nous fournissons des étiquettes de formulaire précises, des descriptions d'icônes exécutables (icônes de médias sociaux, icônes de recherche, icônes de panier d'achat, etc.), des instructions de validation pour les entrées de formulaire, des rôles d'éléments tels que des boutons, des menus, des boîtes de dialogue modales (popups) et autres. En outre, le processus d'arrière-plan scanne toutes les images du site web et fournit une description précise et pertinente basée sur l'objet de l'image sous forme de balise ALT (texte alternatif) pour les images qui ne sont pas décrites. En outre, une technologie OCR (reconnaissance optique des caractères) permet d'extraire les textes intégrés dans l'image. Pour activer les adaptations du lecteur d'écran à tout moment, il suffit aux utilisateurs d'appuyer sur la combinaison de touches Alt+1. Les utilisateurs de lecteurs d'écran reçoivent également des messages automatiques pour activer le mode lecteur d'écran dès qu'ils entrent sur le site. Ces adaptations sont compatibles avec tous les lecteurs d'écran courants, y compris JAWS et NVDA.
2. Optimisation de la navigation au clavier : Le processus d'arrière-plan adapte également le code HTML du site web et ajoute différents comportements à l'aide de code JavaScript afin de rendre le site web utilisable au clavier. Il s'agit notamment de la possibilité de naviguer sur le site à l'aide des touches Tab et Maj+Tab, d'utiliser les touches fléchées pour les menus déroulants, de les fermer à l'aide de la touche Échap, de déclencher les boutons et les liens à l'aide de la touche Entrée, de naviguer entre les éléments de la radio et des cases à cocher à l'aide des touches fléchées et de les remplir à l'aide de la barre d'espace ou de la touche Entrée. En outre, les utilisateurs du clavier trouveront des menus de navigation rapide et de saut de contenu, disponibles à tout moment en cliquant sur Alt+1 ou comme premiers éléments du site lors de la navigation au clavier. Le processus d'arrière-plan traite également les fenêtres pop-up déclenchées en déplaçant le focus du clavier sur celles-ci dès qu'elles apparaissent et en ne permettant pas au focus de se déplacer en dehors de celles-ci. Les utilisateurs peuvent également utiliser des raccourcis clavier tels que "M" (menus), "H" (en-têtes), "F" (formulaires), "B" (boutons) et "G" (graphiques) pour passer à des éléments spécifiques.

Profils de handicaps pris en charge sur notre site web

• Mode sans risque pour l'épilepsie : Ce profil permet aux personnes atteintes d'épilepsie d'utiliser le site en toute sécurité, en éliminant le risque de crises provoquées par des animations clignotantes ou clignotantes et des combinaisons de couleurs à risque.
• Mode pour les malvoyants : Ce mode adapte le site aux besoins des utilisateurs souffrant de handicaps visuels, tels que la baisse de la vue, la vision tunnel, la cataracte, le glaucome et autres.
• Mode pour les handicaps cognitifs : Ce mode offre plusieurs options d'aide qui permettent aux utilisateurs souffrant de troubles cognitifs tels que la dyslexie, l'autisme, l'accident vasculaire cérébral et autres de se concentrer plus facilement sur les éléments essentiels du site.
• Mode adapté au TDAH : Ce mode aide les utilisateurs souffrant de TDAH et de troubles du développement neurologique à lire, à parcourir et à se concentrer plus facilement sur les éléments les plus importants du site, tout en réduisant considérablement les distractions.
• Mode aveugle : Ce mode configure le site web pour qu'il soit compatible avec les lecteurs d'écran tels que JAWS, NVDA, VoiceOver et TalkBack. Un lecteur d'écran est un logiciel destiné aux utilisateurs aveugles, installé sur un ordinateur et un smartphone, et les sites web doivent être compatibles avec ce logiciel.
• Profil de navigation au clavier (handicap moteur) : Ce profil permet aux personnes souffrant d'un handicap moteur d'utiliser le site web à l'aide de la touche de tabulation, de la touche Maj+Tabulation et de la touche Entrée. Les utilisateurs peuvent également utiliser des combinaisons de touches telles que "M" (menus), "H" (en-têtes), "F" (formulaires), "B" (boutons) et "G" (graphiques) pour accéder à des éléments spécifiques.

Adaptations supplémentaires de l'interface utilisateur, du design et de la lisibilité

1. Ajustement de la police - Les utilisateurs peuvent augmenter ou diminuer la taille de la police, modifier la famille (type) de police, ajuster l'espacement, l'alignement et la hauteur des lignes, et bien plus encore.
2. Ajustement des couleurs - Les utilisateurs peuvent choisir différents profils de contraste de couleurs, par exemple clair, foncé, inversé et monochrome. En outre, les utilisateurs peuvent échanger les schémas de couleurs des titres, des textes et des arrière-plans avec plus de sept options de couleurs différentes.
3. Animations - Les personnes atteintes d'épilepsie peuvent arrêter toutes les animations en cours en un seul clic. Les animations contrôlées par l'interface utilisateur comprennent des vidéos, des GIF et des transitions de liens CSS.
4. Mise en valeur du contenu - Les utilisateurs peuvent mettre en évidence des éléments importants tels que les liens et les titres. Ils peuvent également choisir de ne mettre en évidence que les éléments mis en évidence ou touchés avec la souris.
5. Couper le son de Audio - Les utilisateurs portant des appareils auditifs peuvent souffrir de maux de tête ou d'autres problèmes en raison de la lecture automatique de l'audio. Cette option permet aux utilisateurs de mettre immédiatement en sourdine l'ensemble du site.
6. Troubles cognitifs - Nous utilisons un moteur de recherche lié à Wikipédia et au Wiktionnaire, ce qui permet aux personnes souffrant de troubles cognitifs de décrypter le sens des expressions, des initiales, de l'argot et d'autres termes.
7. Fonctions supplémentaires - Nous offrons aux utilisateurs la possibilité de modifier la couleur et la taille du curseur, d'utiliser un mode d'impression, d'activer un clavier virtuel et de profiter de nombreuses autres fonctionnalités.

Compatibilité des navigateurs et des technologies de soutien

Nous souhaitons prendre en charge le plus large éventail possible de navigateurs et de technologies de soutien, afin que nos utilisateurs puissent choisir les outils les mieux adaptés à leurs besoins avec le moins de restrictions possible. C'est pourquoi nous avons travaillé très dur pour prendre en charge tous les principaux systèmes, qui représentent plus de 95 % de la part de marché des utilisateurs, notamment Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera et Microsoft Edge, JAWS et NVDA (lecteurs d'écran).

Notes, commentaires et réactions

Malgré nos plus grands efforts pour permettre à chacun d'adapter le site à ses besoins, il se peut qu'il y ait encore des pages ou des sections qui ne soient pas totalement accessibles, qui soient en cours de mise en accessibilité ou pour lesquelles il n'existe pas de solution technique appropriée pour les rendre accessibles. Néanmoins, nous améliorons continuellement notre accessibilité en ajoutant, en mettant à jour et en améliorant des options et des fonctionnalités, et en développant et en introduisant de nouvelles technologies. Tout cela a pour but d'atteindre le niveau optimal d'accessibilité et de suivre les progrès technologiques. Pour toute question, veuillez contacter upaschen@gutehospitalpraxis.de