4.2.10 Rapport annuel GQ Temps estimé :1 minute 126 points de vue Auteurs Objectif et but La direction établit un rapport annuel à partir des données des départements. Ce rapport doit contenir des données d'intérêt général utiles à l'orientation des départements entre eux. Le rapport peut être lié à l'audit interne. Un rapport annuel à usage interne et pour l'information du public doit être établi. L'étendue des rapports des départements à la direction doit être définie. Les rapports doivent relater des faits, être complets, compréhensibles, mais se limiter au strict nécessaire. Les rapports doivent présenter les résultats de la performance de manière interprofessionnelle. La direction doit résumer les rapports et les rendre accessibles en interne, notamment comme base de travail. Les exigences du G-BA doivent être respectées. Application Description du déroulement Risques Ressources Matériau Temps nécessaire Documentation Compétence et qualification Remarques et commentaires Documents à joindre Documents de validation Termes Placements 4.2 Communication et marketing -Précédent 4.2.09 Brochure pour les patients Prochain- 4.2 Communication et marketing 4.2.11 L'hôpital dans l'opinion publique