2.1.04 Analyse de l'origine

Objectif et but

Connaissance de la provenance des patients de l'hôpital ou de certains services. Estimation de la portée de ses propres soins (zone de soins). Préparation d'une analyse de l'approvisionnement. Estimation des voies de communication.

Application

Une analyse est effectuée chaque année

Description

Préparation

Demande d'un "palmarès des lieux de résidence des patients". Cette liste peut être obtenue auprès du secteur d'activité 2, département Documentation des prestations et statistiques, tél. Demande par e-mail après accord avec le directeur médical.

Version

Pour l'hôpital, de préférence par département, une liste des codes postaux de la zone de couverture avec les localités est établie : Par exemple

• Fribourg
• Tuttlingen
• Waldkirch
• Gundelfingen
• Emmendingen
• Kirchzarten
• Baden-Baden
• Donaueschingen
• Denzlingen
• Breisach

Pour les lieux, le nombre absolu de prises en charge et le pourcentage sont indiqués. Une différenciation de la provenance peut être limitée à certains espaces, par exemple "Fribourg-Ville" et "Fribourg-Environnement".

Documentation

Demande par mail. Rapport au responsable de la qualité. Une copie est envoyée au directeur du service.

Ressources

Temps nécessaire

20 minutes

Compétence, qualification

• Directeur médical : autorisation
• Service de documentation des prestations : mise à disposition de la liste NPA
• QMK : Demande de rapport. Mise à jour dans le manuel. Rapport à la direction

Remarques et commentaires

Documents à joindre

Littérature, réglementation

Termes

Placements