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BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

Le saviez-vous ?

QM selon DIN EN 15224 / ISO 9001

2.2.12 Enquête sur les besoins en formation des patients et de leurs proches

Temps estimé :1 minute 48 points de vue Auteurs

Objectif et but

Identifizierung der Kenntnisse der Patienten und ihrer Angehörigen zur eigenen Erkrankung, ihrer Deutung des Krankheitsgeschehens, ihren Präferenzen. Bestimmung des Informationsbedarfes und Einleitung entsprechender Schulungsmaß-nahmen.

Champ d'application

Description

Ressources

Risques

Documentation

Compétence et qualification

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