3.6.13 Transplant service Estimated reading: 1 minute 14 views Authors Identifizierung Bezeichnung des Dienstes Organigramm Management Kontaktpersonen Aufgabenstellung allgemein Wer sind die Kunden? Leistungskatalog Qualitätspolitik Vertragliche Vereinbarungen Kommunikation Bearbeitung der Schnittstelle Üblicher Ablauf innerhalb des Dienstes Lieferzeiten/Reaktionszeiten Berichtform Reklamationsmöglichkeit Verweise Notes and comments Medical services - Previous 3.6.12 Attending physicians Next - Medical services 3.6.14 Specialized outpatient clinics