2.1.07 Marketing des prestations hospitalières Temps estimé : 1 minute 965 points de vue Auteurs Objectif et but Les relations publiques peuvent être considérées sous l'angle de la présentation et de la publicité des services hospitaliers. Tout le monde ne s'appuie pas sur des informations factuelles et arides. L'information doit également être communiquée de manière personnelle et plastique. Les prestations doivent être communiquées. Il faut utiliser la presse écrite, la télévision, la radio et Internet. Les contacts personnels avec les journalistes doivent être entretenus. L'hôpital doit fournir des articles et des prises de position à la presse. L'information doit être orientée vers les groupes cibles. La direction doit mettre en relation les offres d'autres hôpitaux, cabinets médicaux ou autres établissements de soins de santé de son secteur de prise en charge avec son propre éventail de prestations et s'efforcer de trouver un rapport adéquat. Champ d'application Description Documentation Ressources Compétence et qualification Remarques et commentaires Documents à joindre Littérature Termes Placements Aucune installation 2.1 Planification de l'offre de traitement -Précédent 2.1.06 Contact avec d'autres organisations de soins de santé Prochain- 2.1 Planification de l'offre de traitement 2.1.08 Participation aux soins ambulatoires
