Gestión de calidad según DIN EN 15224 / ISO 9001
El manual de gestión de calidad "Buenas prácticas hospitalarias" se divide en 9 capítulos. Los capítulos 1 a 5 contienen la descripción del sistema de gestión de calidad. Los capítulos 6 a 9 son apéndices con documentos individuales sobre procedimientos de tratamiento (6), descripciones de tareas (7), recursos como equipos, salas, material y formación (8) y una recopilación de leyes, directrices y pautas, que denominamos "Catálogo de normas reconocidas" (9).