3.5.08 Gestion des produits ou services défectueux Temps estimé :1 minute 149 points de vue Auteurs Objectif et but Dans le cadre de l'approvisionnement, des réflexions doivent être menées sur la gestion des produits ou services défectueux afin de protéger le patient et l'hôpital contre les dommages, d'éviter des coûts injustifiés et de soutenir durablement la relation contractuelle entre le fournisseur et l'hôpital. Application Description du déroulement Risques Ressources Matériau Temps nécessaire Documentation Compétence et qualification Remarques et commentaires Documents à joindre Documents de validation Termes Placements 3.5 Approvisionnement -Précédent 3.5.07 Accord sur la présentation de la qualité Prochain- 3.5 Approvisionnement 3.5.09 Gestion des déchets, protection de l'environnement, élimination des déchets
