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GUTE HOSPITALPRAXIS

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Das QM-Handbuch für das ganze Krankenhaus

1.3.01 Personalbedarfsplanung

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1 Zweck und Ziel

Für die Abteilungen und Bereiche müssen Personalbedarfspläne aufgestellt und kontinuierlich fortgeschrieben werden. Der Bedarf ist hinsichtlich Gesamtarbeitszeit in den Funktionen und der dafür erforderlichen Qualifikationen zu bestimmen.
Als Planungsgrundlage sollen Aufgabenbeschreibungen benutzt werden.
Die Pläne sind so anzulegen, dass auf veränderte Leistungsanforderungen (Belastung durch z. B. Notfälle) mit angepasstem Personaleinsatz reagiert werden kann. Dabei sind die Zeitbedarfsschätzungen in den Konfigurationen der Behandlungen (entsprechend den Qualitätsanforderungen und dem gewählten Anspruchsniveau) zu beachten.
Oft muss, unabhängig vom Arbeitsanfall, eine Mindestbesetzung für einen Bereich bestimmt werden.

Der Zeitansatz für Urlaub, Krankheit, Kinderbetreuung, administrative Pflichten, Fort- und Weiterbildung muss eingeplant werden.

2 Anwendungsbereich

Für jede Abteilung ist ein Personalbedarfsplan unter Berücksichtigung aller Berufsgruppen zu erstellen.

3 Beschreibung

Trotz vielfältiger Ansätze ist es bisher nicht gelungen, einheitliche Bedarfsansätze für die Personalausstattung von Krankenhausabteilungen zu erstellen. Es gab Anhaltszahlen, es gibt Benchmarks, es gibt Hochrechnungen ausgehend von Leistungszahlen. Trotzdem sind die Bedingungen für die Leistungserstellung in den Krankenhäusern einfach zu unterschiedlich, um auf allgemein gültige Zahlen zurückgreifen zu können.

Aufgrund betriebswirtschaftlicher und prozessanalytischer Überlegungen lassen sich jedoch Mindestanforderungen aufstellen.

Solange solche Daten nicht vorliegen, soll zumindest der Ist-Zustand angegeben werden.

Dafür erstellt jede Abteilung einen Strukturplan wie in der Anlage 1 vorgegeben. Der Strukturplan soll im Abschnitt 7.1 des QM-Handbuches abgelegt werden.

4 Dokumentation

Strukturplan, von Geschäftsführung und Abteilungsleitung mit Datum freigegeben

5 Zuständigkeiten

Personalabteilung: Stellenplan

Abteilungsleiter: Einteilung der Mitarbeiter in Funktionen

Geschäftsleitung: Kenntnisnahme und Freigabe

6 Hinweise und Anmerkungen

7 Mitgeltende Unterlagen

7.1 Literatur, Vorschriften

Die Ärztekammer Schleswig-Holstein hat eine Broschüre herausgegeben mit dem Titel:

Herausgeber: Ärztekammer Schleswig-Holstein, Bismarckallee 8}} – 12 Verantwortlich: Dr. Uta Kunze, Dr. Elisabeth Breindl
Stand: Februar 2008

Bundesärztekammer: Prinzipien und Kriterien zu Personalvorgaben für Ärztinnen und Ärzte im Krankenhaus AG „Personalvorgaben für Ärzte im Krankenhaus“ Stand: 24.08.2019

Christoph Zulehner Personalbedarf und Personaleinsatz in Gesundheits- und Pflegeunternehmen: Maßstäbe für die Praxis Broschiert – vollständig überarbeitete und erweiterte Edition (1. Oktober 2022) Austrian Standards plus GmbH;
310 Seiten ISBN-10 ‏ : ‎ 3854024347; ISBN-13 ‏ : ‎ 978-3854024347

7.2 Begriffe

8 Anlagen

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1.3.01 Personalbedarfsplanung

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