GUTE HOSPITALPRAXIS

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Das QM-Handbuch für das ganze Krankenhaus

3.6.13 Transplantationsdienst

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Identifizierung

Bezeichnung des Dienstes

Organigramm

Leitung

Kontaktpersonen

Aufgabenstellung allgemein

Wer sind die Kunden?

Leistungskatalog

Qualitätspolitik

Vertragliche Vereinbarungen

Kommunikation

Bearbeitung der Schnittstelle

Üblicher Ablauf innerhalb des Dienstes

Lieferzeiten/Reaktionszeiten

Berichtform

Reklamationsmöglichkeit

Verweise

Hinweise und Anmerkungen

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3.6.13 Transplantationsdienst

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