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BUENAS PRÁCTICAS HOSPITALARIAS

BUENAS PRÁCTICAS HOSPITALARIAS

¿Lo sabías?

Gestión de calidad según DIN EN 15224 / ISO 9001

3.6.13 Servicio de trasplantes

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Identificación

Nombre del servicio

Organigrama

Gestión

Personas de contacto

Tarea general

¿Quiénes son los clientes?

Catálogo de servicios

Política de calidad

Acuerdos contractuales

Comunicación

Editar la interfaz

Procedimiento habitual en el servicio

Plazos de entrega/tiempos de respuesta

Formulario de informe

Opción de reclamaciones

Referencias

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3.6.13 Servicio de trasplantes

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