5.1.20 Testpatient Geschätzte Lesezeit: 1 Minute 2012 Ansichten Ziel und Zweck Information von informierten Patienten zu über Wahrnehmungen während des Krankenhausaufenthaltes. Die Berichte werden ausgewertet und im Management-Review berichtet oder geben Anlass für Verbesserungsmaßnahmen. Anwendung Beschreibung des Ablaufes Risiken Ressourcen Material Zeitbedarf Dokumentation Zuständigkeit und Qualifikation Hinweise und Anmerkungen Mitgeltende Unterlagen Validierungsunterlagen Begriffe Anlagen 5.1.20 Testpatient -Vorhergehend 5.1.19 Patientensicht: Reaktion über Antwortkarten Weiter -5.1.20 Testpatient 5.1.21 Bewertung durch Angehörige
