BUENAS PRÁCTICAS HOSPITALARIAS

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Gestión de calidad según DIN EN 15224 / ISO 9001

3.1.30 Protección de los denunciantes

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1 Finalidad y objetivo

El tratamiento de las denuncias de conducta indebida se define y mantiene sobre la base de los principios de confianza, imparcialidad y protección. Se regula lo siguiente
a) Recepción de denuncias de mala conducta;
b) Evaluación de las denuncias de conducta indebida;
c) Tramitar las denuncias de conducta indebida;
d) Cierre de casos de chivatazos.

2 Ámbito de aplicación

3 Descripción

4 Documentación

5 Recursos

5.1 Tiempo necesario

6 Riesgos

7 Responsabilidades, cualificación

8 Notas y comentarios

9 Documentos aplicables

9.1 Literatura, normativa

Ley para mejorar la protección de los denunciantes de irregularidades y aplicar la Directiva sobre la protección de las personas que denuncian infracciones del Derecho de la Unión

9.2 Condiciones

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