3.7.04 Presentación de informes a la dirección Lectura estimada: 1 minuto 144 vistas Autores Objetivo y finalidad El QMK informa periódicamente a la dirección sobre la situación de la calidad en la empresa. Informa sobre las actividades del grupo de gestión de la calidad y sobre las auditorías de áreas o elementos individuales del sistema de gestión de la calidad. El alcance y el formato de los informes se determinan aquí. En caso de incidentes graves, el QMK informa inmediatamente a la dirección. El grupo de gestión de la calidad debe informar periódicamente (por ejemplo, anualmente) y cuando existan razones especiales, por ejemplo, cuando se produzcan problemas de calidad o se observen acumulaciones inexplicables de errores. Aplicación Descripción del proceso Riesgos Recursos Material Tiempo necesario Documentación Responsabilidad y cualificación Notas y comentarios Documentos aplicables Documentos de validación Términos Archivos adjuntos 3.7 Coordinación QM -Anterior 3.7.03 Instrucciones de procedimiento Próximo- 3.7 Coordinación QM 3.7.05 Recogida de indicadores de calidad (tarjetas QC)