5.3.14 Evaluación de informes externos sobre EA y errores

Finalidad y objetivo

Evaluación de los registros de notificación interinstitucional de incidentes que también pueden producirse de la misma manera o de manera similar en la propia organización. Los informes de incidentes de otras instituciones se analizan a intervalos determinados (registro CIRS, registro de calidad, informes anuales de juntas de arbitraje, investigación, encuestas a pacientes, resultados de autoevaluaciones, etc.).

QM-RL:2015 § 4 (1) - Sistemas de gestión de errores y de notificación de errores; Parte B § 2; DIN EN ISO 9001:2015 y DIN EN 15224:2017 7.1.6 Conocimiento de la organización

Ámbito de aplicación

Organismo autorizado

Todo el hospital

Descripción de la

La dirección encarga a una unidad de la organización que evalúe los informes sobre acontecimientos adversos y errores procedentes de otras organizaciones para determinar si son relevantes para el hospital o para departamentos concretos. Se solicita a los empleados que remitan a la unidad designada los informes sobre acontecimientos adversos o errores procedentes de otras organizaciones a sus áreas de especialización. El organismo autorizado evalúa los registros de informes correspondientes a periodos determinados. Debe comprobarse si los sucesos notificados guardan relación con la situación de peligro en la organización. Las fuentes de los informes sobre EA y errores pueden ser - Informes de los centros de mediación de las asociaciones médicas - Informes individuales en la prensa especializada - Informes individuales en la prensa general - Encuestas a pacientes - Registros CIRS https://www.kritische-ereignisse.de (Si los informes son relevantes para las subáreas de la organización, se informa a los empleados con sugerencias de medidas correctoras.

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