5.4.12 Initiatives d'amélioration à l'échelle de l'entreprise Temps estimé :1 minute 107 points de vue Auteurs Objectif et but Développer une méthode permettant de présenter les résultats du projet de manière compréhensible et convaincante dans l'ensemble de l'hôpital. L'objectif est d'encourager le personnel à participer à des mesures d'amélioration générales, à comprendre et à mettre en œuvre les améliorations prévues ou à en accepter les conséquences. Les initiatives peuvent se dérouler périodiquement ou être liées à de nouveaux objectifs de qualité. Il est toutefois conseillé de faire preuve d'une certaine retenue dans l'utilisation de slogans généraux. Application Description du déroulement Risques Ressources Matériau Temps nécessaire Documentation Compétence et qualification Remarques et commentaires Documents à joindre Documents de validation Termes Placements 5.4 Mesures d'amélioration -Précédent 5.4.11 Comparaison avec d'autres hôpitaux (benchmarking) Prochain- 5.4 Mesures d'amélioration 5.4.13 Revue du plan qualité