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BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

Le saviez-vous ?

Le manuel de gestion de la qualité pour tout l'hôpital

5.4.11 Comparaison avec d'autres hôpitaux (benchmarking)

Temps estimé :1 minute 150 points de vue Auteurs

Objectif et but

Des possibilités d'amélioration peuvent également résulter de la comparaison avec d'autres prestataires de services. Les comparaisons doivent être effectuées sur des caractéristiques individuelles. Des études ciblées, des communications de données cliniques ou administratives dans la littérature spécialisée, des bases de données de référence spécifiques au diagnostic, comme les registres du cancer et autres, et des rapports individuels peuvent être évalués à cet effet. Le processus doit être formalisé de manière à ce que les décisions de ne pas modifier une procédure soient également documentées.

Application

Description du déroulement

Risques

Ressources

Matériau

Temps nécessaire

Documentation

Compétence et qualification

Remarques et commentaires

Documents à joindre

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