5.1.19 Point de vue du patient : réaction via des cartes-réponses Temps estimé :1 minute 173 points de vue Auteurs Télécharger l'AP au format PDF Télécharger Objectif et but Invitation à donner son avis sur des questions spécifiques, par exemple sur la satisfaction concernant le séjour à l'hôpital. Forme extérieure, distribution aux patients, évaluation. Application Description du déroulement Risques Ressources Matériau Temps nécessaire Documentation Compétence et qualification Remarques et commentaires Documents à joindre Documents de validation Termes Placements Questionnaire sur le séjour en cliniqueTélécharger Lettre d'accompagnement au questionnaireTélécharger Questionnaire Liste blanche sur la perception de la qualitéTélécharger Carte-réponse radiographieTélécharger Le point de vue du patient en périopératoireTélécharger 5.1 Examen et mesure -Précédent 5.1.18 Enquêtes de satisfaction des clients Prochain- 5.1 Examen et mesure 5.1.20 Patient test