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BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

Le saviez-vous ?

Le manuel de gestion de la qualité pour tout l'hôpital

5.3.25 Traitement des indications de comportement incorrect

Temps estimé :2 minutes 40 points de vue Auteurs

1 But et objectif

Le traitement des signalements d'actes répréhensibles est établi et maintenu sur la base des principes de confiance, d'impartialité et de protection.
Sont réglementés
a) recevoir les signalements d'actes répréhensibles
b) évaluer les rapports de mauvaise conduite ;
c) traiter les rapports de mauvaise conduite ;
d) la clôture des cas de signalement.

2 Champ d'application

3 Description

4 Risques et opportunités

5 Documentation

6 Ressources

7 Compétences

8 Remarques et commentaires

9 Documents à fournir

9.1 Littérature, réglementations

DIN ISO 37002:2022-03 Systèmes de gestion des indices
Projet de référendum du ministère fédéral de la Justice et de la Protection des consommateurs (datant de 2021) Projet de loi pour une meilleure protection des personnes signalantes et pour la transposition de la directive (UE) 2019/1937 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2019 relative à la protection des personnes signalant des violations du droit de l'Union

9.2 Définitions

10 installations

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