BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

BONNES PRATIQUES HOSPITALIÈRES

Le saviez-vous ?

Les BPH intègrent les éléments de structure et de fonctionnement de l'organisation, les groupes professionnels, les disciplines spécialisées et les services auxquels l'hôpital fait appel pour remplir sa mission.

5.4.13 Revue du plan qualité

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Objectif et but

Les exigences en matière de traitement hospitalier continuent d'augmenter et les attitudes des patients vis-à-vis des prestations hospitalières changent. La direction de l'hôpital doit donc vérifier régulièrement, dans le cadre d'une planification de la qualité, dans quelle mesure les exigences relatives à ses propres prestations changent en permanence.

Procéder à la planification de nouvelles prestations et offres, en particulier établir des listes d'exigences

Application

Description du déroulement

Risques

Ressources

Matériau

Temps nécessaire

Documentation

Compétence et qualification

Remarques et commentaires

Documents à joindre

Littérature

DIN EN ISO 9001 ; DIN EN 15224 point 6.3 a) et b)

Termes

Placements

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