5.4.10 Système de suggestions Temps estimé :1 minute 137 points de vue Auteurs Objectif et but Le système de suggestions doit être repensé afin d'inclure des mesures de motivation du personnel et le travail en cercles de qualité. Les droits de participation des travailleurs constitués en association doivent être pris en compte. Des accords d'entreprise peuvent être conclus. Il convient de clarifier dans quelle mesure les propositions d'amélioration font partie des tâches des salariés dans le cadre de leur contrat de travail ! Les développements susceptibles de faire l'objet d'un droit d'auteur ou d'un droit de modèle doivent être désignés et la loi sur les inventions de salariés doit être respectée. Le traitement des propositions d'amélioration doit être défini dans le processus. Comment une bonne idée parvient-elle à la connaissance de la direction, éventuellement en contournant les opposants que toute bonne idée rencontre ? Comment les propositions d'amélioration sont-elles enregistrées, rapportées et évaluées ? Application Description du déroulement Risques Ressources Matériau Temps nécessaire Documentation Compétence et qualification Remarques et commentaires Documents à joindre Documents de validation DIN EN ISO 56007:2022-05 E Gestion de l'innovation - Outils et procédures pour la gestion des idées - Guide Termes Placements 5.4 Mesures d'amélioration -Précédent 5.4.09 Participation à des concours (prix de qualité) Prochain- 5.4 Mesures d'amélioration 5.4.11 Comparaison avec d'autres hôpitaux (benchmarking)
